本报讯 “凭良心讲,在这里住得是真开心。”92岁的老人梅广洪提及兴阳村护理院时,言语间满是认可。连日来,不少老人及家属主动为这家护理院点赞,更有老人送上锦旗表达谢意。这份沉甸甸的好评背后,是护理院在医疗保障、生活照护、精神关怀三大维度的用心坚守。
专业医疗是大家信赖的“定心丸”。此前,梅广洪老人被带状疱疹折磨,本以为要承受多日病痛,医生周云凭借精准诊断与及时治疗,迅速为他解除了困扰。面对中风、脑梗等老年常见康复难题,周云同样展现出扎实的专业能力:84岁的李和林中风后需他人搀扶才能行走,经过针灸等专业治疗,行动能力逐步恢复。为表感激,李和林和梅广洪都特意送上锦旗。而这样的康复案例还有很多,都是护理院医疗专业性的生动体现。
贴心照护是打动人心的“温暖剂”。“在这里不仅吃得好,护工也特别细心!”入住4年的孔巧珍奶奶道出了众多老人的共同感受。护理院不仅将老人的饮食起居照料得妥帖周到,更有一批像孙春花这样的护工,用“亲人般”的关怀温暖每位老人。来自山东的孙春花始终秉持“每个人都会老,要以爱心、善心呵护老人”的理念,把院内老人当作自己的父母对待——喂饭、翻身、陪聊,事事尽心,而不少老人认准了她的照护。这份“双向奔赴”的信任,让照护超越了工作本身,成为充满温度的陪伴,也让在外奔波的家属多了一份安心。
丰富活动为老人晚年生活添满“幸福感”。打破人们对养老机构“单调冷清”的刻板印象,兴阳护理院总能为老人们带来精神慰藉:画画课上,老人们用画笔描绘生活点滴;舞蹈活动中,大家跟着节奏舒展身体,现场欢声笑语不断。“每天都有新乐趣,一点不觉得闷!”71岁的老人吴永福说起这些活动时,眼里满是笑意。这些贴合老人需求的精神文化活动,不仅驱散了晚年生活的孤独感,更让老人们重新找回活力,真切感受到生活的美好。
从专业医疗破解病痛难题,到温情照护温暖老人身心,再到多彩活动丰富精神生活,兴阳护理院用实际行动践行着“让老人舒心、让家属放心”的承诺。也正因如此,越来越多的家庭愿意将老人托付于此,而群众的每一句表扬、每一面锦旗,既是对护理院的最高肯定,更是其持续提升服务品质的不竭动力。
(王萍 朱晏)

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