本报讯 10月31日，为期一月的“‘通达情’第二届银发消费月”活动圆满收官。本次活动通过“三赠”惠民、“三义”暖城、“三心”护航系列举措，为老年人打造了一场有温度、有实惠的消费盛宴，累计服务超3500人次，实现销售180余万元，是商厦响应银发经济政策、践行社会责任的生动实践。

“三赠”激活消费，实惠看得见。活动期间，通达商厦推出“赠券、赠利、赠礼”组合福利。通过发放尊老礼券、提供年龄梯度返利、重阳节赠礼等方式，切实让利老年顾客，累计让利达14.6万元，有效激发了银发群体的消费热情。

“三义”延伸服务，关爱超越商业。通达商厦将服务从商场延伸至公益，联合多方开展“义诊、义演、义工”活动。免费健康检查、反诈宣传、精彩文艺演出及走进敬老院慰问等，不仅营造了浓厚的敬老氛围，更将温暖传递到老年生活的方方面面。

“三心”优化体验，细节彰显温度。为提升老年人购物体验，商厦打造“贴心、安心、暖心”的适老环境。组建专职导购团队、设立银发优选专区、开通优先结账通道、配备齐全便民设施等细节，全方位解决了老年顾客的购物痛点，赢得广泛好评。

通达商厦表示，未来将持续探索适老服务新模式，让“通达情”成为连接企业与老年群体的暖心纽带。

（包雨晗）