清晨7点10分，209路长旺线准时从公交总站发车。这是一趟串联城市与集镇的摆渡车，载着早起的市民、赶集的老人、通勤的年轻人，缓缓驶过22个站点，往返于城区与长旺之间。记者跟随这趟早班车，见证了一条公交线路背后的淡淡温情与文明默契。

车辆刚出总站不久，沿途陆续有乘客上车。行至文景广场站时，车厢已接近满员，却秩序井然。一位腿脚不便的老人缓步上车，前排的年轻人侧身让行，无人催促，也未闻埋怨。司机朱江一边微笑致意，一边提醒“注意脚下”，遇到熟客还会轻轻点头。“一天的好心情，从‘友好’出行开始，这就是城市文明的温度吧。”每天乘这趟车上班的汪小姐感慨道。

79岁的钱贵娣是这趟车的“常客”，每天乘209路往返于城区和兴隆街边的小店。“司机师傅特别准时，我都是掐着点来等车，夏天少晒太阳，冬天不吹冷风。”她说，“朱师傅开车稳当，上车总提醒‘坐稳扶好’，我坐她的车特别安心。”钱阿姨还提到，有次把东西落在车上，第二天司机主动归还，“东西丢在车上，他们都收得好好的，还会帮忙打听是谁落下的。”

记者了解到，不少老人清晨6点半就从长旺出发，前往城区子女家，顺便带上自家种的蔬菜瓜果。为方便老年乘客，车站安装了自动报站报时装置，车辆快到站时语音提示清晰可闻。“不用眯着眼看站牌，听声音就知道车来了，心里暖和。”常在人民医院站乘车的廖阿姨说。

今年是朱江在209路上服务的第十四个年头。作为长旺车队的队长，她的作息完全跟着班次走。若赶上6点半的头班车，为了要兼顾家庭和工作，她凌晨4点多就要起床，准备早饭、打理家务，5点40分准时出门。岁月未曾改变她爱美的心，每天出发前，她总把头发梳得整整齐齐。

从汽油车到新能源车，车辆在变，线路未变，朱江的耐心却愈发细致。“王大爷，早上好，往里走，注意脚下”“奶奶，前面有位置，坐稳啦”……这样的叮嘱，她一天不知要重复多少遍。209路乘客以中老年人为主，有人记不住站，有人不会扫码，朱江从不急躁，“跟老人们处久了，急脾气也磨慢了。”

这条单程约15公里的线路，一天共有28个班次。朱江每天要跑5个来回。十四年如一日，她与乘客之间建立起一种“守时的默契”，市民通过时刻表或“江洲行”APP实时查询，几乎可以“掐点”到站，省时省心。

209路长旺线，不仅是一条通勤线路，更是一座流动的文明驿站、一段连接城乡的温情纽带。它用准时与耐心，承载着居民的日常，也折射出一座城市的温度与品格。

□ 冷旭颖