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网友提交《关于利民市场地下停车场的一些建议》 |
本报探访停车场,市民满意度较高 |
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2018-12-24 |
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本报讯 近日,有网友在论坛发表了一篇题为 《关于利民市场地下停车场的一些建议》的文章,提出了“收费处没有价格公示和免费停车时间”“入口处电子显示屏不够醒目,没有标注空余车位”“收费处工作人员不主动提供停车缴费票据”等问题。
21日,记者前往利民市场地下停车场,对网友所属情况进行探访。停车场收费员王笃金告诉记者,该停车场共有5个出入口,其中2号、6号为入口,1号、3号、5号为出口。随后,记者对5个出入口都进行了核实,发现,2号和6号入口处均设置了比较醒目的电子显示屏并且标注了空余车位数量,旁边也张贴了计时收费标准。6号入口旁边还备有一个红色的 “车位已满,谢谢合作”的立式提示牌。记者仔细阅读了收费标准,了解到,车辆停放白天时段(8:00~20:00)2小时内2元,2小时后按2小时为计费单位 (不足2小时按2小时收费),1元/2小时;夜间时间段(20:00~8:00)按6小时为计费单位 (不足6小时按6小时收费),2元/6小时;此外,15分钟内免收停车费。同时,记者发现1号、3号还有5号出口处没有设置电子显示屏,但是张贴了计时收费标准,其中3号出口为微信支付宝支付专用出口。
记者在1号出口处等待了一段时间,发现多辆汽车车主缴费后,收费处工作人员确实没有主动提供发票,记者上前咨询,工作人员告诉记者,之前是主动提供停车发票的,但大多数人都会拒绝或者拿到后直接扔在地上,因此他们经常要在地上捡发票,这样一来不仅污染了环境也浪费了资源,所以现在是顾客索要才提供发票。工作人员向记者出示发票,说:“我们都是很正规的,你看,发票我们都有的,哪怕是支付宝微信付款,我们都提供发票的。”
为了核实收费员所言是否真实,记者随机采访了几位市民。“我对利民市场地下停车场很满意,平时我都是微信或者支付宝付停车费,所以不需要发票,但是主动要的话收费员都会提供。”带孩子来逛街的张红霞女士证实了王笃金的说法。她告诉记者,因为没有地方停车,市区各大停车场停车费又贵,以前她逛街只会选择骑电动车,自从有了利民市场地下停车场,不仅停车方便,收费还便宜,“真是业界良心了!”市民梁华女士也同样表示,利民市场停车收费都很规矩,停车费也都能接受,各方面都不错,暂时没有不满意的地方。
针对 “入口处电子显示屏不够醒目”的问题,王笃金坦言,确实出现过顾客没有看到“车位已满”的标志,然后继续把车开入停车场内,导致不能进入停车场,被堵在坡道上,再加上车技不好,车倒不出去的情况。他告诉记者,此问题可咨询利民市场办公室人员。
随后,记者采访了利民市场负责人王福林,他表示,原来仅在停车升降杆上显示空余车位的情况,后来也是考虑到市民需求,才新增加了这个显示屏。不过针对这个问题,他们也会向上级反映,让停车场的设计更加合理,为市民提供更大的便利。
□ 张欢 |
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