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| 解决民忧下真功 |
| 港湾新城：贴心服务打造“暖心之家” |
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2018-12-23 |
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“以前闲下来就是聚在小区门口拉家常、嗑瓜子，现在可以来服务中心里面看看报、喝喝茶，还可以在运动器材上运动运动。”21日上午，家住港湾新城小区一期的郭美英，在小区睦邻之家3楼的健身房里锻炼，提起这里的变化，她笑开了花。
今年68岁的郭美英，之
前是恒跃村西6组的村民，
后因拆迁，她和老伴便搬进
了港湾新城小区。“白天年轻
人都要出去上班，我们老年
人的生活方式就比较单一，
而这里就给我们提供了一个
很好的活动场所。”郭美英一
边说着，一边将记者引到隔
壁的儿童活动室：“你看地
垫、玩具、绘本，周末带孙子
过来玩很方便，有时候还有
专门的早教老师来免费上课，孩子和家长们都很高兴。”
“最近，有哪里不舒服吗？天气冷，要多注意保暖，平时饮食清淡点，不要太疲劳……”在2楼的医务室内，来自兴隆卫生院的全科医生林纪才正在为小区居民黄大爷测量血压。“因为有过一次中风，所以自己特别注意，以前测血糖、量血压要去卫生院，现在就在小区里，都不用跑远。”黄大爷乐呵呵地说道。
据了解，自5月小区睦邻之家正式对居民开放以来，恒跃村村委就与兴隆卫生院达成协议，定期邀请专业医师前来坐诊。通过小区入口处的电子显示屏，居民可以了解到最新坐诊医师的信息情况，对于行动不便的老年人，村委会还会帮其联系家庭医生上门提供医疗服务。
“秦大爷，吃饭喽。”上午11点半，小区志愿者蒋喜芳来到5号楼独居老人秦大爷家，送上了当天的午饭。打开饭盒，肉烧土豆、炒青菜、青椒炒肉丝、米饭，都还冒着热气，秦大爷感动得连连道谢。
原来，在10月开展的大走访活动中，秦大爷向村两委表达了自己的助餐需求。一周后，秦大爷便接到了村委会
工作人员打来的电话，只要支付基本的餐费，每天中午会有人将饭菜烧好送上门，这可让一直为吃饭发愁的秦大爷喜出望外，他当即表示了同意。“我腿脚不便，儿子儿媳也不在身边，这饭菜送上门，省去了买菜做饭的麻烦，吃得也健康、营养，这样的服务真是好。”
将小区睦邻之家打造成集党群管理、社区服务、文体休闲等为一体的标准化“居民之家”和一处供小区居民休息、娱乐、医疗的多功能场所，成立志愿者服务队，定期为空巢老人提供理发、体检和打扫卫生，多方协调为70岁以上老人实行送餐服务……今年以来，一个又一个便民利民的“暖心服务”在港湾新城小区相继实施，小区居民纷纷点赞。
“做好基层工作，就是要了解群众的真实想法，群众满意，小区服务才算做到位。”恒跃村党委书记王世海表示，其实，老百姓的心愿特别简单，能够让他们安居乐业，百姓就会感到特别温暖和幸福，村两委也将不断拓宽服务领域，进一步提升服务水平和服务质量，更好地为小区居民提供优质服务。
□ 徐岚 周海洋
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