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解决民忧下真功
港湾新城:贴心服务打造“暖心之家”
  2018-12-23

  “以前闲下来就是聚在小区门口拉家常、嗑瓜子,现在可以来服务中心里面看看报、喝喝茶,还可以在运动器材上运动运动。”21日上午,家住港湾新城小区一期的郭美英,在小区睦邻之家3楼的健身房里锻炼,提起这里的变化,她笑开了花。 今年68岁的郭美英,之 前是恒跃村西6组的村民, 后因拆迁,她和老伴便搬进 了港湾新城小区。“白天年轻 人都要出去上班,我们老年 人的生活方式就比较单一, 而这里就给我们提供了一个 很好的活动场所。”郭美英一 边说着,一边将记者引到隔 壁的儿童活动室:“你看地 垫、玩具、绘本,周末带孙子 过来玩很方便,有时候还有 专门的早教老师来免费上课,孩子和家长们都很高兴。” “最近,有哪里不舒服吗?天气冷,要多注意保暖,平时饮食清淡点,不要太疲劳……”在2楼的医务室内,来自兴隆卫生院的全科医生林纪才正在为小区居民黄大爷测量血压。“因为有过一次中风,所以自己特别注意,以前测血糖、量血压要去卫生院,现在就在小区里,都不用跑远。”黄大爷乐呵呵地说道。 据了解,自5月小区睦邻之家正式对居民开放以来,恒跃村村委就与兴隆卫生院达成协议,定期邀请专业医师前来坐诊。通过小区入口处的电子显示屏,居民可以了解到最新坐诊医师的信息情况,对于行动不便的老年人,村委会还会帮其联系家庭医生上门提供医疗服务。 “秦大爷,吃饭喽。”上午11点半,小区志愿者蒋喜芳来到5号楼独居老人秦大爷家,送上了当天的午饭。打开饭盒,肉烧土豆、炒青菜、青椒炒肉丝、米饭,都还冒着热气,秦大爷感动得连连道谢。 原来,在10月开展的大走访活动中,秦大爷向村两委表达了自己的助餐需求。一周后,秦大爷便接到了村委会 工作人员打来的电话,只要支付基本的餐费,每天中午会有人将饭菜烧好送上门,这可让一直为吃饭发愁的秦大爷喜出望外,他当即表示了同意。“我腿脚不便,儿子儿媳也不在身边,这饭菜送上门,省去了买菜做饭的麻烦,吃得也健康、营养,这样的服务真是好。” 将小区睦邻之家打造成集党群管理、社区服务、文体休闲等为一体的标准化“居民之家”和一处供小区居民休息、娱乐、医疗的多功能场所,成立志愿者服务队,定期为空巢老人提供理发、体检和打扫卫生,多方协调为70岁以上老人实行送餐服务……今年以来,一个又一个便民利民的“暖心服务”在港湾新城小区相继实施,小区居民纷纷点赞。 “做好基层工作,就是要了解群众的真实想法,群众满意,小区服务才算做到位。”恒跃村党委书记王世海表示,其实,老百姓的心愿特别简单,能够让他们安居乐业,百姓就会感到特别温暖和幸福,村两委也将不断拓宽服务领域,进一步提升服务水平和服务质量,更好地为小区居民提供优质服务。 □ 徐岚 周海洋
  
  
  
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