“咔嚓”一声,王雪琴用手机记录下了眼前的画面,镜头里,56岁的严成娣正弯着腰将被子叠好,把四个被角撑平。这是王雪琴第二次用镜头记录下这位最熟悉的“陌生人”在自己父母家的画面,“看严阿姨做事特别投入,画面又很温馨,就忍不住拍了下来。”
王雪琴是位摄影爱好者,日常有随手拍照记录的习惯。“我父母年纪大了,我平时经常回来看他们,偶然的一次看到家里有个生面孔,就是严阿姨正在打扫卫生呢。”回忆起初见严成娣的场景,王雪琴表示对她第一印象就很好,“严阿姨打招呼、说话都笑嘻嘻的。”
王雪琴口中的“严阿姨”就是居家养老护理员——严成娣。王雪琴说,父母每次提到严成娣,总夸她:人和蔼,做事踏实。
2015年起,我市开始为特殊对象提供居家养老上门服务,2020年起,服务范围进一步扩展,政府出资,通过购买服务的方式,安排居家养老护理员为全市79周岁及以上老年人提供每人每月1.2小时的居家上门服务。王雪琴的父亲王成福今年82岁,母亲钱秀珍80岁,因此两位老人家均可享受相关服务。“也真是巧了,那一次回家遇到严阿姨后,隔月有次回家又遇上她了,做事特认真,地面被她拖得发亮。”见严阿姨又在忙活,作为摄影爱好者,这一次王雪琴直接用镜头记录,待严阿姨休息间隙,给她拍了照,并把照片给她看。听闻,严阿姨第一反应有些不好意思,表示“有啥可拍的”。看了照片后,严阿姨笑了,说了句:“还蛮好看的。”那天,王雪琴手机里除了给父母拍的照片,又陆续增加了好几张严成娣的照片。
采访时,王雪琴向记者一张张展示着严成娣的照片,翻到一张她吃饭时面向镜头的正脸照,王雪琴立马说:“她呀,每次来都自己带饭,我爸妈有时切点水果,让她一起吃,她也笑笑拒绝,说自己带了吃的。”用严成娣的话说,她这不是“假客气”,只是不想给老人家添麻烦。
“客气”之外,其实严成娣还有点“多事儿”。严成娣每个月准时出现在王成福和钱秀珍老人家中,时间久了,与两位老人聊天多了,除了服务清单上规定的打扫、整理外,严成娣还会关注他们的身体状况和实际需求。“他们爱干净,但年纪大了,不方便弯腰剪指甲,有时顺手就帮他们剪掉了。”提起这些小细节,严成娣说都是顺手的事儿。
记者了解到,56岁的严成娣从事居家养老服务已有两年多的时间,负责着108户家庭、121位老人的日常照料,做相关回访时,服务对象对她一致称好:“她性子随和,脸上总挂着笑容,做事又认真负责,我们都很喜欢她。”
□ 匡雪莲 郭悦 |