清晨，鸣凤村村委会的电话骤然响起：“小郭，我家隔壁吵起来了，你快来看看怎么回事！”村干部郭晓宇抓起笔记本，立即赶往村民家中。这样的场景，在他担任村调解委员会主任的两年里，早已是家常便饭。

2016年，退伍军人郭晓宇来到鸣凤村，在这里重新做起了“新兵”。当时，这位初来乍到的“毛头小子”曾让不少村民私下嘀咕：“他能办啥实事？”然而，如今全村人提起33岁的他，无不竖起大拇指。这个总穿着运动鞋、裤脚沾着泥的年轻人，用“小事必到现场”的执拗，成了大伙儿最信赖的“贴心人”。

这份信任，源于他一次次实实在在的调解。郭晓宇在工作中摸索出一套行之有效的方法：到现场摸清实情、找根源换位思考、订方案留有余地。上个月，村民蔡、方两家因界址问题引发争执。方家一棵近80年的老杨树根系过盛，撑裂了两家交界的石坝，还损坏了蔡家的竹墙。双方在蔡家堂屋前激烈争吵时，郭晓宇及时赶到。

他没有当场判定是非，而是分别倾听双方诉求。他体谅地对老方说：“叔，您看这树根都拱到蔡家院里了。我知道这树是念想，但再长下去，不光邻里伤和气，石坝塌了更麻烦。”又耐心劝解蔡家：“婶，树确实碍事，可方叔守着它几十年，您多担待些。咱们一起想办法。”最终，双方达成和解：蔡家重新修建了围墙，方家则忍痛砍伐了老杨树。如今，两家人碰面已能正常寒暄，邻里关系恢复如初。

郭晓宇调解还有股“轴劲”，再小的事都当自家事办。村干部葛至洁回忆道，有村民发现菜地作物枯黄，怀疑是隔壁种田大户打农药所致。郭晓宇没有简单调解，而是连续三天深入菜地查看，拍摄作物状态请教农业专家，最终确认是天干缺水所致，及时化解了一场误会。

随着调解工作的深入，郭晓宇意识到许多矛盾的根源涉及复杂的法律关系，仅凭经验和人情远远不够。为此，他主动学习《中华人民共和国民法典》等法律条文，经常利用业余时间参加培训。“现在村民的法律意识越来越强，我们调解更得讲法。”遇到复杂纠纷，他总是先依法分析，再结合情理，给出让双方信服的方案。在他的努力下，越来越多的村民学会运用法律武器维护自身权益。

“他是真为村民考虑，愿意做事也能做成事。”村民张条富的夸赞道出了大家的心声。在郭晓宇的工位上，他的笔记本密密麻麻记满了村民诉求：“王家屋檐漏水”“李家孩子入学材料缺啥”“村西头花墙倒塌”……这些旁人眼中的琐碎“小事”，在他心里都是关乎民生的“大事”，一件件记下，一件件去跑、去解决。

如今在鸣凤村，邻里纠纷少了，互帮互助多了。骑着电动车穿梭在街巷的郭晓宇，用一次次奔赴现场的脚步，丈量着为民服务的深度；用一桩桩化解的纠纷，温暖着乡亲们的心。在村民心里，他早已不是当初的“毛头小子”，而是值得托付、能解难题的“贴心人”。郭晓宇在平凡岗位上书写的“为民答卷”，正被群众的口碑一点点擦亮。

□ 冷旭颖