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| “群众困难在哪里”的“高德导航” 132张便利贴，每张都是“贴心事” |
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2025-04-28 |
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“陈琳就是我们身边的活雷锋！要不是她，我不可能这么快重见光明！”五保户袁卷才做完白内障手术恢复光明，逢人就点赞，五一前，他接受记者采访时紧拉着记者的手，说要好好报道这个“贴心人”，话语间满是感激与赞叹。在新坝镇丰乐桥村，只要提起民政协理员陈琳，村民们总有说不完的感激话语。
“4月10日，给王大爷送社保卡。”“周三，帮林月申请残疾等级复评。”“提醒五保户袁卷才，白内障手术时间已定，明天记得住院。”在陈琳的办公抽屉里，整齐摆放着132张便利贴，这些记录着待办事项的纸条，正是她用行动践行雷锋精神、赢得群众赞誉的生动见证。
30岁出头的林月 （化名），原本有一个幸福美满的家庭，公婆和蔼可亲，丈夫工作勤奋，孩子活泼可爱。然而，命运的转折却突然降临。由于长期从事特殊工种且防护不当，丈夫患上了职业病，丧失了劳动能力，又因法律意识淡薄，错过了申请职业病补贴的时机。随着公婆年事渐高，家中的劳动力日渐薄弱，林月也因家庭变故遭受精神刺激，患上精神障碍，被评定为三级残疾。生病后，她只能在病情稳定时打些零工维持生计，却还是因为发病失去了工作。
陈琳成为民政协理员后，深入了解林月家的情况，立即向上级部门咨询残疾等级重新评定的事宜。得知复评需要核实诸多内容、补充大量材料，陈琳马上陪同林月家人着手办理。在陈琳的努力下，林月顺利完成重度残疾评定。
“重残评定后，林月能享受两项补贴，每月合计1005元，家里经济状况改善了不少。”林月公公感激地说道。
林月复评成功后，陈琳的关怀却并未停止。考虑到林月丈夫病情逐渐稳定，已具备一定劳动能力，陈琳积极为其寻找工作，并为年逾七旬的林月公公介绍工地杂活。同时，她还反复叮嘱林月家人要督促她按时吃药。在陈琳的帮助下，这个风雨飘摇的家庭逐渐走上正轨，如今林月丈夫的工作已有眉目，届时他正常入职后，将会有稳定的收入和保险，使得全家生活更有保障。
4月中旬，是低保户一季度入户核查和优抚对象优抚金卡号核查的高峰期。短短一周时间，陈琳要完成全村29人的核查工作。4月16日上午，记者跟随她开启了一天的工作。
88岁的优抚对象常本才身体残疾，子女在外地，他和老伴常年在乡下生活，是陈琳重点关注的对象之一。上午8点，陈琳来到常本才家，还未进门就亲切地喊着“爷爷奶奶”。
走进屋内，常爷爷穿着薄棉袄坐在轮椅上，奶奶正在准备午饭。“奶奶，竹笋不好消化，您切薄点。”陈琳接过奶奶手中的刀，坐在小凳子上，一边切菜，一边细心叮嘱。常爷爷听闻我们来采访，立刻打开了话匣子：“陈琳这娃太好了！我身体不好，怕冷还常看病。每次去社区医务室，她老远看见就跑来推轮椅，帮老伴把我安置好。前段时间我感冒挂水，她不仅帮着抱我上床，还特地跑到办公室翻出冬天自己用的水捂子给我暖手，比亲儿女还贴心！”
帮奶奶收拾好蔬菜，陈琳拿起常爷爷的社保卡核对信息，让他签字确认。得知常爷爷银行卡上几笔费用对不上号，她叮嘱道：“爷爷，下次去银行取钱，记得让工作人员打明细，我帮您一项项核对，保证各项资金发放都清清楚楚。”
五保户袁卷才不久前在陈琳的帮助下完成了白内障手术，正在家休养。陈琳借着入户探访的机会，仔细询问他的术后恢复情况，反复叮嘱要好好休息、注意保养。“是陈琳让我的生活有了盼头和希望，她为我们这些弱势群体做了太多，真是太谢谢她了！”袁卷才感慨地说。
从袁卷才家出来，陈琳又匆匆赶往下一户。中午11点半，在回村办公室的路上，刚好碰到下班回家的林月公公，寒暄中得知林月生病住院的消息，陈琳又折返去了林月家，细心询问林月病情，温柔地安慰家人：“别担心，一切都在慢慢变好，以后会越来越好的。”
“这份工作让我接触到很多困难群众，能帮他们解决问题，看到他们生活慢慢变好，我由衷地感到高兴。”陈琳扎根乡村服务一线，始终将群众需求置顶。在帮扶困难群体过程中，她以实干为笔，将一桩桩民生难题化作百姓生活向好的生动注脚。这份为民初心，正是新时代雷锋精神在乡土间最鲜活的实践与传承。
“和陈琳一起工作，我学到了太多。她对工作认真负责，对帮扶对象充满耐心和爱心，在她的影响下，我们都更积极地投入到为民服务中，努力在平凡的岗位上践行初心。”陈琳的同事任杰由衷地说道。
一张张便利贴规划着帮扶计划，一次次奔波诠释着责任担当，一句句关怀传递着温暖真情……在广袤的乡村大地上，正是有无数像陈琳这样的基层干部，或许做的事看似微不足道，但正是他们如点点微光，汇聚成照亮社会的璀璨星河。他们是新时代雷锋精神的传承者、践行者，书写着属于我们这个时代的温暖篇章。
□ 蒋春梅 |
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