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| 外卖订单量比秋季增长20% |
| 寒风来袭，外卖小哥送货忙 |
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2020-12-08 |
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近期寒潮来袭，“大风、下雨、降温”的豪华套餐，真是让人伤不起。然而，城市中却有这么一群外卖配送员，他们头戴黄色、蓝色头盔，穿梭在大街小巷，风雨无阻地为人们送餐。
6日上午，记者在文化新村的一些餐饮店看到，10点多外卖订单就已经络绎不绝，不停地有外卖员急匆匆地进店等候取餐，拿上餐食后又急忙出门，骑上电动车扬长而去。门店老板告诉记者，最近天气越来越冷，现在每天的订单量相比之前要多一些，为了应对冬季订单量的高峰期，计划将午餐和晚餐的时间提前，并提前多准备一些食材，以备不时之需。家住清华园的市民崔瀚予告诉记者，平时工作比较忙，天气转冷了之后，点外卖就成了她解决吃饭问题的主要方式，关键是点外卖省时又省力，不用买菜、做饭、洗碗，外卖平台可供选择的餐品也比较多。
随后，记者又来到步行街，看到一群“小蓝人”聚在一起，他们穿着厚厚的衣服，戴着围巾和口罩，车上也装上了挡风板，刚送完一单外卖的配送员小哥韩志鹏告诉记者，现在这天越来越冷，同事们都已经“全副武装”，有的时候外卖送得比较远，为了让顾客尽快吃上热腾腾的外卖，大家都会提前规划好路线。
据了解，目前我市外卖订单量相比秋季增长了百分之二十左右，有的外卖骑手近段时间一天能送近50单，预计随后两个月的订单量还会再上一个“台阶”，尤其是学生放假后将会达到高峰。各大外卖平台也纷纷 “招兵买马”，为后期储备配送员，“现在美团一共有二百五十多名骑手，预计这两个月扩招至三百人。”美团外卖业务部主管沈蒙说道。
天冷心不冷，顾客的温暖是他们最大的动力。美团外卖西南站站长姚彬从事这个行业已经有四个年头了，当提及在送外卖过程中暖心的事情时，他告诉记者，有的商家会在夏天给配送员们准备蜂蜜水，冬天会准备姜茶御寒。有的顾客会在电梯坏了的时候主动下一半楼梯，减轻外卖小哥的工作。
□ 杨文清
记者感言：现在气温越来越低，当大家在办公室吹着空调的时候，这群外卖小哥仍冒着严寒，穿梭在城市之中。在刮风、下雨等恶劣天气时，如果有超时现象，希望大家能够理解外卖小哥的不容易，不要随意给差评。毕竟人们多点理解，社会更加和谐。
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