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市房地产交易所服务民生显成效 |
业务受理实现办结率100% |
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蒋敏 2014-08-14 |
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本报讯 今年以来,市房地产交易所服务民生工作成效明显,交易所业务受理实现办结率100%,未收到任何单位和个人的投诉,得到办事群众及社会各界的充分肯定。
为进一步强化服务理念,提高服务水平,交易所从四个方面加强督办落实。建立健全工作机制,真正做到组织领导有力、制度措施到位、人员落实到位,办理落实到位。建立快速应对工作机制,不断提高受理效能,实现 “及时受理,及时办结”。对交办的事项,及时研究处理、明确承办人、办理时限、办理标准。完善服务承诺制,明确解决措施、实现目标、解决时限,接受群众监督,坚决兑现承诺。 (蒋敏)
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