今年以来，市规划局扎实开展“法治扬中”“人民群众满意十件实事”建设，切实解决好规划许可、规划监察工作中存在的问题，深入推行阳光规划，取得了良好的阶段性成果。 该局从五个方面确定了为民办的实事： 规划编制全面公开。将城市总体规划、镇（村）布局规划、工业集中区规划、城区低层住宅小区规划等，全面向社会公布；深化规划许可公示。对重要的、群众关注的修建性详规实行批前公示，群众有意见的，及时召开规划许可听证会；增强规划服务效能。尽量缩短规划许可办理时间，全面推行微笑服务，实行首问负责制；加强许可收费公示。收费全面公开，向社会公布收费项目、收费标准以及收费依据，严格按标准收费；整治重要路段违建。对238、231省道、环城南路、环城北路控制线内的违法建设一律拆除。 同时，该局强化透明运作，严格监管违法建设。对不在市政府确定的城区规划保留居民点范围内的新建、翻建、改建房屋行为，坚决予以查处。在我市238、231省道综合整治中，该局依法拆除违法搭建，下发通知书53份，累计拆除面积达2376平方米。对企业首次违规行为，该局认真贯彻“首次违规不罚制”，还出台了规范行政处罚自由裁量权办法，使规划行政处罚更为公正、公平。 为有效促进广大群众对规划管理工作的理解和支持，及时化解矛盾，该局认真贯彻执行领导接访和下访制度，坚持通过多种方式，畅通信访渠道，对所有信访事项，认真核查，及时处理。处置情况在每周一办公例会中予以通报，做到事事有落实，件件有回音。对个别老上访户，该局采用听证会、通报会等形式，邀请纪委、信访等部门参加，认真听取群众意见，按照法律、政策实事求是地处理问题，让上访群众口服心服。 （瞿靖承 规划宣）