市农行“五抓”举措进一步加强机关作风建设，取得了明显成效。 一抓队伍建设。该行从四个层面加强队伍建设，即党委成员实行“约法三章”，中层干部签定廉政建设责任书、内部管理等各种承诺书，客户经理实行访客登记反馈制，室内员工实行对外服务承诺制。

　　二抓考核激励。加大机关作风建设和考核力度，作风建设考核分占比比2003年扩大了4倍，并直接与工资分配挂钩。

　　三抓工作效率。该行不断整合科室职能，简化工作流程，集中贷款审批时间，提高工作效率。

　　四抓有效发展。通过及早为企业安排资金、大力开展票据贴现等方式为企业融通资金，缓解矛盾。

　　五抓文明创建。继续保持江苏省文明行业的光荣称号，基层网点在文明创建中上档进位，进一步提升经营层次。