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市人医科技赋能医疗服务
“互联网医院”实现“指尖”就医
  2025-08-18

  

本报讯 “在手机上点一点,就能预约挂号及缴费了,到了医院直接用互联网医院中形成的二维码,到诊间签到机上签到就可以就诊了。”12日,在市人医门诊楼自助挂号机旁,市人医工作人员正在为就诊市民讲解市人医近期上线的“互联网医院”,并手把手教学如何“指尖就医”。

据了解,“互联网医院”是一种依托于实体医疗机构,借助互联网技术为患者提供预约挂号、缴费、线上咨询、复诊开药等医疗服务的智能化诊疗模式,可实现市民就诊从“线下跑腿”到“云端搞定”。

今年,市人医对医院原有的“掌上医院”进行全面升级,主要通过与医保支付挂钩,对线上预约挂号、缴费、患者在线咨询、复诊开药等功能进行了优化升级,升级后的“互联网医院”让市民就诊更便捷,省略患者挂号、缴费时间,节约患者就诊等候时间,同时也在一定程度上缓解了医院门诊“高峰期”压力,降低就医交叉感染风险。

“现在在手机上通过‘扬中市人民医院’公众号里的服务选项就可以看到‘互联网医院’选项,如选择了预约挂号缴费后,到院后可直接到诊间,凭相关二维码签到就可以了。”市人医门诊部副主任李梅表示,升级后的“互联网医院”不仅省略了市民到院排队挂号、缴费的等待时间,还能自主控制就诊时间段,节约患者就诊等候时间。而互联网医院新增的“诊间付费”功能,在医生就诊完毕后,患者就可以直接在手机上缴纳检查、检验及药品的相关费用,进一步减少患者就诊等候时间。此外,对于复诊患者来说,该互联网医院可进行“在线咨询、复诊”和复诊患者“在线开药”,对于出门不便或者距离较远的,在符合相关诊疗规范的前提下还可提供快递送药,减轻了复诊患者日常就医的不方便。

据了解,现阶段市人医“互联网医院”除了可以提供预约挂号、缴费、健康咨询、在线复诊、用药指导等,还能随时查看缴费记录、相关检查检验报告查询等,真正通过数字化、远程化、智能化为市民提供更便携的“指尖‘医’靠”。

(匡雪莲)


  
  
  
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