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老人乘公交身体突发不适 驾驶员紧急救助获赠锦旗
  2025-08-12

  

本报讯 近日,中扬公交公司迎来了温馨一幕。一对白发苍苍的老夫妻手捧大红锦旗走进公司,这是他们专门为215路公交车驾驶员陈红燕师傅送来的。

事情要从8月2日上午10点左右说起。当时,215路公交车正沿着线路从中滩站驶向公交总站。当车辆行驶至园博园附近时,车厢内一名老人突然出现异样,他脸色瞬间变得煞白,豆大的虚汗不住地往下淌,身体晃摇晃晃,眼看就要支撑不住倒下去。坐在一旁的老伴顿时慌了神,一时间手足无措,不知该如何是好。

就在这紧急关头,正在指导徒弟执行班次运营的驾驶员陈红燕,敏锐地发现了邻座老人的异常情况。她没有丝毫迟疑,立刻上前帮忙,小心地协助老人躺好,让老人的头部枕在其老伴的腿上,尽可能让老人处于舒适的体位。可老人的状况并没有得到改善,更让人着急的是,老奶奶在慌乱中翻遍了随身的包,才发现因为一时疏忽,治疗冠心病的急救药并没有带在身上。

危急时刻,陈红燕始终保持镇定。凭借着公司日常安全培训中所学的知识和扎实的应急处置能力,她迅速做出反应:马上从车上取出公司配备的风油精,小心翼翼地涂抹在老人的人中穴和太阳穴上,利用风油精的强烈刺激帮助老人提神醒脑,同时还不停地按压老人的人中穴。经过这一系列紧急且有效的处理后,老人的情况终于有了好转,慢慢恢复了神智。但陈红燕并没有放松,她关切地问老人要不要喝水,还主动提出帮忙拨打120急救电话,或者送老人去附近的医院。老人感觉自己的状况有所好转后,婉言谢绝了就医的建议,示意老伴联系儿子来接应。当公交车到达文景广场站后,陈红燕和匆匆赶来的老人家属一起,小心翼翼地把老人扶下公交车,平安地送上了家属的自驾车。

“如果没有陈红燕师傅,我当时真的就危险了。” 老人在赠送锦旗时,激动地说道,脸上满是感激之情。锦旗上的话语,不仅是对陈红燕专业素养、应急能力和仁爱之心的高度赞扬,更体现了她作为一名公交车驾驶员,时刻把乘客的安危放在心上的那份责任与担当。

(冷旭颖)


  
  
  
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