| 看扬中 |
 |
| |
 |
滚动播报 |
|
|
头条新闻 |
|
|
扬中要闻 |
|
|
综合新闻 |
|
|
社会民生 |
|
|
热线 |
|
|
江洲论坛 |
|
|
公告公示 |
|
|
专题特稿 |
|
|
影像扬中 |
|
|
视听在线 |
|
|
图闻扬中 |
|
|
文苑 |
|
|
健康 |
|
|
关注 |
|
|
风采 |
|
|
媒眼看扬中 |
|
|
 |
|
|
 |
综合新闻 |
|
|
| |
| 医疗服务“先行一步” 助力便民“更快一步” |
| 跑出优质医疗服务“加速度” |
|
|
匡雪莲 2025-02-11 |
|
本报讯 “现在扫码就能看CT片，不仅能随时查看，还省了一笔打印费用。”“自从录入了我的人脸信息，再也不用担心没带医保卡咯。”日前，在我市人民医院，不少就诊市民由衷发出感叹，高效、贴心、便民等词汇高频出现，以往一些群众在看病就医时遇到的急难愁盼问题，如今在该院都已悄然解决。2024年，该院获得了全省医疗保障系统先进集体荣誉。
近年来，市人医通过整体提升医疗服务的便捷化、智慧化，不断创新医疗服务形式，着力改善群众就医感受。2023年以来，在医保支付智能化、就医流程优化以及医疗影像服务电子化等方面勤发力，以先行试行的姿态在镇江地区成为 “首个试点”，更快一步提升了当地区域市民的就医体验，也为周边其他地区提供了宝贵的借鉴经验。
首家推行“刷脸”结算，开启医保支付新时代。“来，您直接看这个摄像头就行，然后输入身份证号。”2023年10月20日，首批“医保电子凭证”刷脸设备在市人医挂号/缴费窗口亮相，这意味着我市正式迈入医保服务 “刷脸”时代，不少参保市民在市人医体验了“刷脸”结算后，连夸方便。
以前，对于老年人等群体来说，他们更习惯使用实体卡，但经常存在忘带卡需要再跑一趟的不便，同时他们对智能手机的使用也存在一定困难，而“刷脸”结算打破了这些不便和障碍。记者从市医保局医保中心处了解到，医保“刷脸”支付依托国家医保局认证的医保业务综合服务终端，采用 “人脸识别+实名+实人”安全核验技术，在保障个人信息和医保基金安全的基础上，方便市民就医支付。自该服务上线后，市人医“医保电子凭证”日使用次数持续上升，便捷度和接受度得到充分验证，此后不久，地区乡镇医院医保“刷脸”设备也逐步覆盖至100%。截至目前，在市人医，“刷脸”+“电子医保卡”使用率已超过50%。
率先试运行“先诊疗、后付费”，医患双受益。2024年7月31日，镇江市医保信用就医平台在扬中市人医率先试运行，这一举措迅速吸引了众多市民的关注。我市市民童先生成为首批体验者之一，他感慨道：“先看病，再最后一起交钱，不用来来回回地一直排队，这可方便多了！”
2024年，国家医疗保障局布置了在医疗保障服务领域推动“高效办成一件事”任务，“信用就医”正是医院端优化流程减少患者就诊时间的典型举措。参保人员成功申请“信用就医”服务后，就诊流程得到极大简化，他们可直接进行诊查、检查、检验、取药等操作，中途无需多次排队缴费。诊疗结束后，系统便会自动发起基于信用的支付服务，医保部分实时结算，个人支付部分由授权签约金融机构直接扣款。
值得一提的是，当遇到紧急救治时，“信用就医”模式能让患者第一时间得到医疗干预，赢得宝贵救治时间。对于医院而言，该模式也减少了窗口排队和患者投诉带来的管理压力，提升了患者满意度，促进了医患关系的和谐。
电子扫码看 “云胶片”，方便又省钱。长期以来，对于普通患者来说，打印CT、磁共振或者X片等胶片费时、费力、费钱、易丢，总体不便、意义不大。同时随着信息化改革的推进，“云胶片”的优势愈发显著。
为适应“互联网+”医疗服务发展，鼓励数字影像服务普及应用，市人医于2024年7月8日起不再常规收取胶片费用，不再主动提供实体胶片打印，并推出多项举措提供免费版胶片。
一方面就诊人员可在市人医医技楼一楼医学影像科自助打印纸质，随即可通过扫描报告左上角的二维码获取电子胶片详细图文信息，跨院就医时，患者也无需重复拍片，可通过手机向医生共享“检查胶片”。此外，市人医医疗机构信息系统成功接入江苏省卫生健康云影像平台后，进一步实现了全省医学影像数据统一存储、管理与共享调阅互认，患者可以在检查第二天通过关注微信公众号“江苏健康通→互联网医疗→影像报告”，查看图片和电子报告，种种举措让群众看病就医更省心、更智能。
从镇江地区第一家 “刷脸”结算单位，到“先诊疗、后付费”首个试运行点，再到多元举措推行“云胶片”，市人医在医疗服务领域的创新实践，充分展现了其为患者提供更便捷、更优质服务的决心和行动力。在这些“先行先试”的举措和推行中取得的各项反馈，也将成为市人医持续创新医疗服务的源源动力，助力其不断跑出优质医疗服务“加速度”。（匡雪莲）
|
|
