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我市公积金接入长三角“一网通办”平台
异地办理提取公积金近期实现
施周骎   2024-05-15

  本报讯 为切实满足公积金缴存职工在长三角异地办理相关公积金业务需求,日前,市住房公积金管理中心成功搭建长三角 “一网通办”远程虚拟窗口平台,方便企业和个人异地办理提取公积金业务,切实解决职工为了办理相关公积金业务“两地跑”的困扰。 记者了解到,进入5月以来,市住房公积金管理中心正全力推进住房公积金长三角一体化工作。目前,工作人员正对长三角“一网通办”平台的设施设备进行测试,确保设备近期可正常运行。 据介绍,随着长三角住房公积金“一网通办”异地购房提取在我市开通,符合公积金缴存地提取条件的申请人,均可在缴存地范围内申请提取自己的住房公积金,职工可登录长三角“一网通办”平台办理。“虚拟窗口后台共分为两个部分,帮办客服工作台和远程收件。工作人员依托长三角‘一网通办’虚拟窗口的帮办客服工作台和远程收件功能,可向申请人提供专业解答和帮办服务,通过远程控制协助申请人完成全程网办。”市住房公积金管理中心业务科科长陈思序说,如果申请人已准备纸质或者电子材料需要远程收件,可由后台点击“窗口收件”对应的事项发起收件,完成身份读取、人脸识别、材料收取等远程收件程序。 据了解,该服务可让申请人足不出户即可通过长三角“一网通办”平台申请办理公积金相关业务,实现业务全程网上办、零跑动。“接下来,我中心将不断拓展服务范围,优化办事流程,为长三角地区企业和办事群众提供更加便捷、高效、暖心的办事体验,进一步提升企业群众跨省办事的满意度和获得感。”陈思序说。 (施周骎)
  
  
  
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