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本报讯 “感谢扬中市人社局，工资已经打到我的卡上，太谢谢大家了。”近日，市人社局仅用3周时间审结了一起少数民族农民工欠薪案。在接到回访电话时，四川籍彝族农民工阿木（化名）激动地说。
这是市人社局多管齐下解“薪”愁的工作缩影。2023年以来，市人社局多措并举推进欠薪治理，常态化运作欠薪矛盾处置工作专班，坚持“矛盾发现于萌芽，问题化解在事前”的原则，将重点欠薪单位、欠薪项目登记造册，做到矛盾“排查一起，化解一起”。自农民工工资保证金新政实施以来，逐个筛查在扬建设工程项目农民工工资保证金缴纳情况，截至2023年年底，已累计督促54个在建工程项目缴纳农民工工资保证金1345万元。2023年以来共帮助1206名农民工追讨工资1100余万元，对全市33个在建工程项目组织开展专项巡查、“忧薪护航”暨农民工工资 “月结月清”专项检查，针对发现制度落实等方面存在的问题隐患提出指导服务意见198条。
多措并举防范化解劳动争议。完善劳动人事争议多元处理机制，立案受理劳动人事争议案件510件，结案率93.3%。成功创成国家级金牌劳动人事争议调解组织。综合运用“互联网+调解”模式，简化流程、优化程序。以案释法走入企业、走进群众，将常态化问题作为预警重点，以争议案例作为范本，为用人单位提供针对性的劳动用工管理指导，将调解现场搬到老百姓身边，得到社会各界广泛肯定。
多措并举提升维权服务效能。“零距离”普法，组织资深仲裁员，常态化开展巡回仲裁庭专项送法活动，选取各镇（街、区）典型案例就地开庭，既有效指导企业及时查漏补缺、规范劳动用工，又方便当事人在 “家门口”维权，打通服务群众“最后一公里”；“零距离”宣传，创新开展“‘两保’服务进万企”活动（社保+医保），围绕劳动合同、工资支付、待遇保险等投诉、举报较为集中的问题，印制下发 《对全市广大企业的温馨提示》，并由局党委领导班子成员带队，赴企业走访调研，宣传惠企政策、征求意见建议、协调解决问题；“零距离”维权，创新建立农民工微信工作交流群，每日开展宣传教育、接受法律咨询、发布维权信息、掌握群众诉求，有问必答，即问即答。同时，在流动人口集散地和农民工聚集地开通农民工工资调处绿色通道，全面接收并依法处置举报投诉信息，方便农民工就地就近维权，充分保障劳动者合法权益，促进劳动关系和谐发展。
（王萍）
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