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本报讯 入夏以来，天气持续高温，市医保局“向日葵”政策宣讲小分队的热情也跟着一路看涨，掀起新政宣传热，让新政的惠民芬芳遍布岛城。
“职工医保个人账户存在结余，一家人都可以使用，我来教您绑定家庭共济账户。”日前，在我市中桥社区“益”心一“意”便民服务集市上，“向日葵”志愿者现场对《江苏省医疗保障条例》和职工医保门诊共济政策等内容进行详细解读，同时手把手指导市民进行相关信息添加、操作使用，教完还发放宣传册让市民带回家了解更多政策福利。
新政发布，宣讲需及时趁“热”。基于这一原则，今年1月1日实施职工门诊共济保障政策以来，市医保局迅速组织“向日葵”宣讲队走基层、进广场、入单位，主动让政策“找”人，切实将医保新政送到群众身边。
记者了解到，为进一步浓厚氛围，市医保局 “向日葵”志愿者多次赴各镇（街、区）为民服务中心，联合基层经办站点、两定机构，围绕异地就医备案、信息综合查询、居民新参保业务等内容，拉横幅、发放宣传折页，并组织村级医保经办人员开展培训等方式，全方位、多角度宣传医保政策，同时穿插讲解医保政策，确保基层经办人员政策清、业务熟，“只有我们的自己人先摸清了，才能最快速、最全面地向老百姓做好宣传、答疑。”
与此同时，“向日葵”志愿者还将步伐迈向了各大机关单位，按需开展宣传活动，如先后走进市交通运输局、市市场监督管理局，集中为100余名退休人员讲解新政，通过案例分析、数据比对、现场互动等，让退休职工直观理解新老政策变化，以及就医购药中的注意事项。
线下宣传如火如荼，线上查询、答疑渠道也紧跟步伐开通、不断完善。5月初，市医保局开通“空中医保”服务平台，搭建“向日葵彩虹连心桥”，通过这一平台，参保群众在家动动手指就能了解自己关心的热点难点问题，办理80%的医保业务，医保服务更加精准、高效。
市医保局对新政的 “零距离”宣传，不仅逐步实现了“人找政策”为“政策找人”，也为医保新政的平稳实施提供了有力保障。据统计，截至目前，市医保局7支 “向日葵”宣讲队，先后深入各镇（街、区）、企事业单位集中宣讲30余场，发放宣传手册5000余份，解答各类咨询200余条，服务人群达3000余人。
（匡雪莲 市医保局）
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