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疫情期间,他们不舍昼夜与病毒赛跑,争分夺秒对要集中隔离的涉疫重点人员进行规范转运,他们就是三茅街道隔离转运专班——
三茅有这样一支特殊的疫情防控队伍,他们闻令而动,令出即行,不舍昼夜与病毒赛跑,争分夺秒对要集中隔离的涉疫重点人员采取规范转运隔离,确保“应转尽转,不漏一人”,始终秉持“疫情不退,我们不退”的信念,默默无闻地站在抗疫的最前沿,担当昼夜兼程的“摆渡人”,他们就是三茅街道隔离转运专班。
“表哥”“表姐”们
转运组里有这么几个人,天天跟表格打交道,是专班里的数据中枢,也是传说中的“表哥”“表姐”,主要负责核实每位转运人员的信息,特别是转回人员的居家隔离地址。
转运组工作人员表示,很多隔离人员会出现在确定了地址之后又要改的情况,甚至在多个地址之间反复调整数次。在转运人数多的时候,一天甚至会有800多人需要转运,要做的表格就多达40多张,足以让人眼花缭乱。除此以外,他们还需要根据转运人员的地址,按照村(社区)的出入口情况分车、排路线,多的情况一辆车能涉及10个村(社区)以上。
在街道干部方礼仁的会议记录本里,密密麻麻记录着每天的工作信息,转运组的同志把表格排好后,他要根据每一张表格里的人员信息排好引导车的路线图,确保以最优路线、最少时间转运完所有人员。
“话务员”们
“怎么又提醒余额不足了…”转运组的成员说。他们基本都是三天充一次话费,频繁收到余额不足的提醒。为了确保每一位群众回访时能联系到人,他们都要求用自己的手机打电话。无论是办公室负责表格统计的人员,还是在外转运引导的人员,频繁的电话联系是他们最基础的工作。
从3月30日至4月7日,专班每天都会接到市指挥部转运人员的任务,他们的手机要保持24小时待命状态。这期间,共转运出2700多人,每人至少要打4次以上电话。
从4月12日开始,集中隔离的人员陆续转运回家,每一位转运居家隔离人员都要打电话确认居家隔离地址,讲清楚防疫政策和注意事项,同时还要与村 (社区)对接转回人员是否符合居家隔离的要求……
办公室统计表格的人员确定好信息后,在转运的过程中转运组的同志也是不停地 “煲电话粥”,跟村(社区)实时汇报具体位置,让他们提前到指定点位等待。
“活地图”们
“从清晨坚守到半夜,与居民、社区提前联系,迅速到达指定位置,实时修改行驶路线。”这是街道转运引导人员的工作日常。
最忙的时候,转运人员“脚不沾地”,吃不上热饭对他们来说都已经习以为常。为了提高转运效率,他们大多白天电话联系,直到凌晨才上岗。
为确保能够顺利完转运任务,他们每天24小时坚守在岗位上,每到一个点,都要逐一仔细核对人员信息,工作量非常大。他们与时间赛跑,保证当日密接当日转出,担当阻断疫情的“守门员”,守护着居民群众的安康,用实际行动践行着自己的使命与担当。
“面对有抵触情绪的群众,我们还要耐心、细致做好群众思想工作,安抚被转人员情绪。”每当遇到特殊情况,专班人员又变身“引导员”和“宣传员”。
护航密接人员外出隔离,陪伴最后一名隔离人员安全回家,他们不辞辛劳、无怨无悔,虽然没有冲锋在防疫前线,但也昼夜坚守岗位。
接不完、挂不断的电话,写得满满当当的纸张,忙碌却坚定的背影……这些都见证着这支队伍的“硬核”力量,是他们用信念和行动扛起了艰巨的任务,用勇敢和辛劳留下了温暖感动的记忆瞬间,筑牢基层疫情防控的严密防线。 □三茅轩 |
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