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今年以来,市城管局以城市长效管理为目标,在服务管理上谋篇布局,在体制机制上改革创新,不断激发城市创建内生动力和外在影响力。以民生“小切口”,提升公厕管理服务水平,对城区农贸市场进行微改造,规范城区垃圾桶设置,加强洒水抑尘频次,不断提升环境清洁度。以制度“立规矩”,制定完善《局督查考核办法》《网格管理实施办法》《城市长效管理“AB岗”网格督查管理制度》,牢固树立规矩意识、业绩意识,不断提升队伍管理能力。以攻坚“常态化”,成立规范户外广告设置、背街小巷整治、非机动车管理、违法建设查处等专项,把日常监管与集中执法相结合,城市市容秩序不断改善。
坚持正确的方向,树立务实干的标准
坚持 “城管为民、为民管城”工作方向,发挥城市创建的正向引导作用,补短板促整改,让城市有颜值有温度。
强化环卫保洁,扮靓城市环境。继续开展垃圾桶专项整治,提升环卫工作人员责任意识,将合理划线、密闭桶盖、擦拭清洁等工作全面融合,有序安排雾炮车洒水降尘,有序推进垃圾分类工作,确保各中转站、分类处理设施运行正常,转运车辆操作规范、行驶安全。强化公厕管理,提供舒适环境。继续推进33座直管公厕管理,及时做好基础设施修复维护。运用管理员星级评比制度,进一步提升服务内容、服务水平,增强公厕管理员的荣誉感。强化篦晒比赛,营造清朗空间。继续推进户外广告规范治理,努力打造无商业广告一条街 (美食一条街),集中清理城区楼顶广告,从主次干道向背街小巷延伸,还天空清朗,让城市透亮。强化便民举措,实现共生共赢。继续科学设置便民服务点,合理安排早点店铺、夜市排档出店经营时间,因地制宜划设非机动车停车点位,在学校周边设立爱心护学岗,让城市更有烟火气。
坚持科学的方法,营造共同干的氛围
为文明创建积蓄新动能,践行城市管理“721”工作法(七分服务、两分管理、一分执法),倾力打造“城事721”服务品牌,不断提升工作质效。
加强网格管理,提高责任意识。制度的生命力在于落实,严格实行城市长效管理“AB岗”、大网格机制,结合近期局领导班子分工调整,进一步学习制度、统一思想、加压落实。通过领导干部带头下一线,强化督查考核,做到人员和责任双下沉。加强一岗多责,提高服务水平。配备有责任心的非机动车停放管理员,扩大非机动车管理员工作职责,在区域巡查中既管理好非机动车停放秩序,也负责捡拾漂浮垃圾、清理烟蒂、密闭垃圾桶盖等细微快速工作。通过夯实街面管理员,实现管理范围从主干道向次干道全面延伸。加强联勤联动,提高执法效能。围绕市民切实需要,减少城市管理中的粗糙、形式以及各自为政,加强信息共享,实施精细化治理。强化与交警、市政部门通力合作开展非机动车管理及三、四轮车专项整治,发挥市场监管、公安、市政的协同作用,集中开展农贸市场内外环境整治,充分保障市场秩序、市容秩序、交通秩序,不断提升市民幸福感、获得感、满意度。
坚持长久的定力,激发用心干的潜能
城市文明不是一蹴而就,城市形象绝非一日之功。把创建每项工作做细、做深、做实,用足“绣花功夫”,发扬“工匠”精神,精心打磨,用心用力。
一方面,突出法治引领,攻克顽疾。通过集中精力、倒排时间、统筹力量,开展城市市容环境整治“百日攻坚”行动,对不履行市容环卫责任、报刊亭设置不规范、市容交通秩序、夜市及餐饮油污、农贸市场及建筑工地等重点点位,分五个专项开展集中整治。通过制定规范、提升标准,坚持常抓不懈,对脏、乱、堵等行为强制入轨。加强执法力度,敢于啃硬骨头,对违法行为长期保持高压态势,不留空间、不留情面。另一方面,突出宣传引导,凝聚合力。注重单位先进人物培育、典型事迹引领,着重从服务前哨、管理基层、执法一线等艰苦岗位选树典型,用先进事迹砥砺激发勤勤恳恳、任劳任怨的“老黄牛”精神,营造主动作为、奋勇争先的工作局面。综合运用抖音号、视频号、公众号、扬中热线等媒体平台,畅通沟通渠道,加强与市民互动,察民情、解民意、聚民力、办民事。力争把每一件城管实事办到老百姓心坎上,暖到市民心窝里。
当前,建立城市长效管理机制已经硬碰硬地进入了城市治理阶段,纵深推进过程中无法回避的是破除陋习,革故鼎新。裹足不前,隔靴搔痒,前功尽弃;奋勇向前,盘根错节,举步维艰。电影《长津湖》中有句让人热血沸腾的话:“这场仗如果我们不打,就是我们的下一代要打!”每一代人有每一代人的使命,市城管局会只争朝夕、不负使命,为争得城市更大荣光贡献城管智慧与力量! |
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