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城管局
每人每天2w步+城管一线日行300里打通了什么
　　2021-07-01

　　 作为一个城市的管家，不管是白天还是黑夜，在城市的角落里，总能看到那一抹蓝色的身影，他们就是城管一线的执法人员。从早上的菜场整治，到夜间的噪音管理，他们24小时工作连轴转。打开他们的微信计步器，每名一线人员的步数都在两万步以上。日行300里，究竟打通了什么？ 眼下，正是创文的关键时期，城市的大小角落、方方面面都要去管理、整治。为此，市城管局把城区共划分为六个网格，城区的每条主次干道都有两人负责，AB岗轮班，全体干部职工迅速下沉到网格一线，确保每天都有专人进行巡查，进一步加大对市容市貌的管理提升工作，聚集高效有力的“城管力量”。 “城管不是整天撵着小商贩跑的人。”市城管局公共环境中队副中队长赵成说，城市管理是一项精细复杂的工作，也是一项与“人”密切相关的工作，相比执法者的身份，他更希望成为城市市容环境的守护者，“七分服务、两分管理、一分执法。” 到了夏季，很多水果店都喜欢店外经营，路边售卖水果，果皮垃圾到处都是，是城市管理的老大难。“城区的每家水果店，我们都去了无数次，辛苦但是也有收获，绝大多数商家对我们的工作表示支持。”赵成说，我们一般都是警告再警告，最后才处罚，城市管理不仅要靠我们，更要靠大家的支持。 城区一家水果店的老板王先生有些不好意思：“他们也不容易，有时候来生意了人手不够，来不及及时打扫，他们看到了还来帮忙，让我觉得挺过意不去的，以后一定会更加注意。” 除了主动出击巡查，还有“坐等”上门热线。市城管局有专门的信息中心，12345热线反应的问题，一个电话，执法队员就会前往处理，并将举报内容、处置人员、处置结果等情况作详实登记。“我以前总觉得城管的人都挺凶的，这次遇到问题投诉，没想到他们办事效率高，态度也很好。”家住扬子中路的李阿姨说。 整治是一部分，更重要的要长效管理，及时发现问题及时整改，在城管一线人员日行两万步的背后，是干净整洁的路面，是赏心悦目的街景。 “现在我们这里的环境是好了不少呢，原来的小广告、小摊贩都不见了，在路上走都觉得心情愉悦。”家住工会路的马先生说。接下来，市城管局还将进一步提升城市精细化水平，更好守护城市靓丽风景线，让“城管蓝”绽放更动人的光芒。 □朱禹橦
　　
　　
　　
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