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亲爱的游客和市民朋友们，2021年“五一”假日出游高峰将至，针对近期旅游市场出行情况，扬中市文体广电和旅游局温馨提示大家：安全意识要树牢，健康平安最重要；出游期间与文明相伴，与健康同行。
一、提前规划，错峰出行。
合理规划出游行程，提前了解出发地、目的地天气和交通状况，查询旅游景区开放、门票预约措施，合理规划旅游线路和时间。掌握必要的安全知识、急救常识，准备必要的常用药品。
二、增强意识，做好防护。
出游前提前了解和查询旅游目的地最新疫情防控政策，继续保持警惕状态，增强自我防护意识，避免侥幸心理。戴口罩、勤洗手，少聚集、勤通风，养成“一米线”好习惯，自觉遵守疫情防控规定。乘坐交通工具、入园游览时自觉与其他游客保持间距，就餐时使用公筷公勺。
三、安全第一，提高防范。
关注消防安全，进入景区、博物馆、文物保护单位等场所参观游览时，严格遵守消防安全管理规定，不在野草较多、树叶堆积等易燃物聚集地吸烟、野炊。不违规燃放烟花爆竹，施放孔明灯、氢气球。入住宾馆时，了解疏散通道等逃生线路，不卧床吸烟、不乱扔烟头火柴。谨慎参与高风险项目。游客应根据个人年龄、健康、心理等状况，量力而行参与高空、高速、探险等项目。不在没有安全保障的水域游泳，要在专业人士指导下进行划船、漂流、深潜等涉水活动。不擅自进入未开发、未开放的保护区、水库、峡谷、海滩等区域开展宿营、探险活动。
四、绿色出行，文明旅游。
自觉遵守旅游活动中测量体温、查验健康码、分时限流等疫情防护要求和文明旅游公约，爱护文物古迹，保护生态环境。减少使用一次性物品，避免使用不可降解塑料制品，按需取餐，文明就餐，拒食野味和野生江鲜，杜绝“舌尖上的浪费”，树立文明、健康、绿色旅游新风尚。
五、购物消费，谨防欺诈。
提高辨识能力，不购买明显低于经营成本的旅游产品，不轻信以免费旅游、购物送旅游等名义或者以俱乐部、康养活动等形式的旅游宣传。团队旅游要选择具有合法资质的旅行社，签订规范的旅游合同。若旅游途中遭遇旅游服务质量纠纷，应及时与旅行社沟通、协商，协商不成的，请妥善保留旅游合同、发票等有效证据材料，向旅游投诉机构或其他消费者维权机构投诉，切不可采取过激行为扩大事态或激化矛盾，以免造成更大的损失。可拨打扬中市文体广电和旅游局旅游投诉电话“0511-88321102”，国家智慧旅游公共服务平台全国旅游服务热线“12301”，合理合法维权。
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