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网友zhonghai询问：请问医保中心，医保卡买药，为啥一定要本人到场？生病了，家属代买咋就不行呢？
市医保中心回复：医保卡是参保人在定点医疗机构、定点药店就医购药时支付医疗费用的凭据，仅限本人使用，不得转借。
目前，我市有定点药店36家，实行24小时售药服务（少数乡镇药店除外），参保人在定点药店购药是较为方便的。
根据我市定点零售药店配购药管理制度相关规定：对年老体弱、70岁以上或因跌伤中风等身体原因行走不便的参保人员，可以由亲属代为刷卡，刷卡时提供参保人社保卡和双方的身份证即可办理。这是防范医保卡被他人冒用、给参保人造成损失的必要措施。新社保卡虽具备加密功能，但参保人基本不设置密码，一旦遗失，就有可能被他人冒用。我市每年都有多起医保卡遗失后被他人冒用的事件，参保人投诉到我中心，问责药店为何没有防范措施。与代为在银行柜台办理业务须提供双方身份证件一样，代购药如不提供身份证件，药店工作人员无法判断是冒用还是代刷。
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