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消费者放心“剁手”!
“快递涨价”对我市影响较小
  2019-10-28

   距离“双11”网购狂欢节还有半个月,商家已经开始预热,“剁手”一族也按捺不住,开始往购物车里添置商品了。近日,中通快递和圆通快递相继宣布,将于11月11日调整快递收费价格。面对一年一度的购物盛宴,网购成本是否也会上升?对此,记者对我市快递市场进行探访。 市民忧涨价“抢跑”寄件 昨天下午,做微商的市民马女士在朋友圈发信息:“如果您的化妆品快用完了,赶紧下单购买,别等运费涨了,花冤枉钱。”这一信息随即得到许多客户的回应:快递要涨价了?涨多少? 家住英雄路的潘女士听闻此消息后,立即收拾了一些冬衣寄给在外地上学的女儿:“冬天的衣服都比较重,赶紧寄给女儿,以防快递涨价,寄件费会更贵。” 采访中,记者发现,不少市民都受快递要涨价的影响,把需要邮寄的物品,提前几天寄到外地。 “快递要涨价”传闻来源于不久前,中通、圆通两家快递公司的 “官宣”。11日,中通发布了一条消息,为了应对旺季场地、运输、用工等费用的上涨,中通快递将调整快递费用;15日,圆通也发布告客户书称,应对旺季在快递“揽、转、运、派”各环节上的用人、用车、场地扩容等成本上涨,圆通速递将调整快递收费,调整幅度,由当地服务分公司根据总公司建议,结合实际情况实施。 “涨价风波”暂未波及扬中 已有两家快递总公司宣布上调快递费用,那扬中市场如何? 记者探访时,中通、圆通等多家快递网点负责人告诉记者,“双11”期间是每年快递骤增的旺季,快递公司会投入更多的人力物力,保障高峰期间的平稳运营,成本较平时有所增加。 “费用调整的出发点是为了保持高峰期间快递物流服务的品质,以及快递客户与消费者的满意度。”中通快递扬中分公司负责人表示,今年 “双11”他们有可能会有几毛钱的小幅度涨价。 圆通速递扬中分公司负责人则表示,每个地区公司的定位和发展策略不同,扬中圆通暂无涨价计划。“总部发出的都是指导意见,但是具体到地方网点不一定会涨,消费者可以不用担心。” 正如两位负责人所说,中通和圆通总公司在告客户书中也写明“具体调整幅度,由当地服务分公司根据总公司指导建议并结合各自实际情况实施”。 那么,除了中通、圆通外,其他快递公司情况如何呢?记者联系了多家快递公司,申通快递的答复为“暂时未收到相关调价通知”,天天和韵达快递则明确表示不会涨价。 消费者购物成本影响较小 对“剁手党”而言,最关心的莫过于快递费调价,是否会让购物成本增加。为此,记者随机在淘宝寻找了多家店铺进行采访,许多店铺客服均表示包邮,即使快递费上调也会包邮。 “快递即使涨价也只有几毛钱而已,没有给消费者涨价的必要。”一家销售手工发饰的客服表示,即使快递公司提高快递费,但涨幅也很小,“双11”还有优惠活动,相较平时,商品还是很实惠的。 在淘宝、天猫、京东都拥有网店的三叶咸秧草有限公司经理石春富说,往年“双11”期间,该公司每天的快递发货量都达上千单,也曾遇到“双11”快递涨价的情况。 不过石春富也表示,到目前为止,尚未接到快递公司要涨价的通知。他说:“即使快递涨价,幅度也很小,我们公司可以应付,不会对消费者购物成本产生影响,也不会影响消费者对产品的满意度。” □ 肖瑶
  
  
  
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