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| 马不停蹄干实事，公信社区“两委”致力打造最具公信力社区—— |
| 用诚信敲开群众“心窗” |
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青晨 2019-08-04 |
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“找我们社区的书记很好找的，不用去他办公室，一般在社区办公大厅就能找到他。”2日，公信四组居民王女士告诉记者，现在不管找社区干部说事儿也好，寻求帮助也好，不仅能很快找到他们，干部们也都能第一时间有回应，而且答应了的事情都能做到，“干部有公信力了，老百姓才能拧成一股绳，社区环境才能更加和谐。”
抚民心 大走访助力“两委”换届
公信社区原本在2016年就要进行“两委”换届，却因为种种原因延期了半年之久，直至2017年5月24日，在新坝镇党委、政府的决策下，新班子一行5人才来到社区上任。巧的是，这5人都不是公信人，但是社区党委书记郭荣根与社区干部们说：“进了公信门，就要把自己当成公信人！”
为了打开工作局面，按规定在一个月内完成“两委”换届，郭荣根带着新上任的社区干部开始了大走访。9个人，20天，走访了500余户，他们走上田间地头、踏遍群众门槛、寻进企业车间，认真记录着居民的需求和建议，对收集的69条问题、意见，落实交办到人，确保问题有人管、有落实、有反馈，真正做到了进组不问路、见面不陌生、进户狗不咬，以诚信在群众心中迈开步、站住脚。于是在社区“两委”换届过程中，郭荣根带领的社区干部们意料之中的赢得了广大党员群众信任的高票。“因为我们在走访中，好多居民透露出的就是不愿意相信社区干部，认为社区干部都是说话不算数的，所以我们要用诚信实干来扭转这样的局面。”郭荣根说。
暖民心 民生实事增进民生福祉
“去年我们收到了居民送来的一面锦旗，这是自从有了公信社区之后收到的第一面锦旗。”说起第一面锦旗的故事，郭荣根感触颇多，他觉得这不仅仅是一面锦旗，而是居民对他们工作的认可。
公信4组原本一直没有水泥路，居民们向原来公信社区的干部们反映过多次，虽然都得到了承诺，但最终都没能实现建水泥路的愿望。后来居民们又向郭荣根提出了这个需求，郭荣根了解实际情况后，向居民们保证在最短时间内修建一条水泥路。“其实当时社区资金余额非常紧张，没有多余的钱来修路。”郭荣根说既然答应了居民，就一定要说到做到，于是他带着社区干部积极筹集资金，回来给公信4组修路。在水泥路建成之后，4组的居民就向社区送去了锦旗——“情系老百姓，为民办实事”。
不仅如此，公信社区还实施了管网改造，通了天然气，社区道路硬质化实现全覆盖，新建2000平方米户外健身广场……2017年6月至今，公信社区“两委”马不停蹄干实事，一项项惠民之举得到了群众的称赞，他们自身也实打实成了可以让居民信任的“公信人”。
聚民心 “真心+制度”促进社区稳定
原来的公信社区是矛盾最凸显、群众上访频率最高的一个社区。社区的一位孙先生就是经常上访人员之一，于是郭荣根和社区干部们就经常上门跟他聊天，宣传相关政策制度，跟他一起学习法律知识，帮他寻找合法合理的解决问题的方法。尤其是在了解他生活上的困难和需求后，在2017年年底，社区就帮助他解决了住房的问题，平时在他没有时间打理鱼塘的时候，社区干部会去帮他看鱼塘、卖鱼。今年社区举办的慈善一日捐活动中，孙先生就捐赠了1000余元，是普通居民中捐款最多的。“去年一年，我们公信社区没有发生一起群访和越级上访事件。”
在日常管理中，社区坚持民主决策制度，与社区发展、居民相关的各类事项都要召开居民代表大会讨论决定；居民代表会议推选产生居民监督委员会和民主理财小组，参与监督社区的理财制度；规范困难户救助制度，确保每一个真正困难的群众得到及时救助，避免救助偏颇有失公正…… “靠制度管人、管事、管物，不仅保证了良好的秩序，也彰显公平公正，才能更加聚民心。”郭荣根说道。 □青晨
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