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不管是工作还是生活,每个人希望得到表扬与鼓励,这是人之常情。现实中,真正能做到得很少,如果让你去表扬给你造成不快的一个人,那更是少之又少。如果真能做到,肯定会有你意想不到的效果。
有这么一位著名的心理医生,在超市发现一位卖副食的小姐冷冰冰的。这位很有心计的心理医生决定悄悄帮助她克服对人爱理不理的毛病。于是他按照她胸卡上的姓名,写了一封措辞热情的感谢信寄给她。信中写道:“我是一位退休的医务工作者,每次来到超市,看到你的笑容,我就觉得自己的病减轻了许多。愿你的微笑长存,为每一位顾客带来快乐。”这位小姐自从接到这封信后,受到了心理一种暗示的诱导,服务态度大变样,克服了对顾客爱理不理的毛病,见人不笑不开口。年终,心理医生到超市来调查,发现这位小姐的照片贴在超市的“光荣榜”上。
其实,每个人都可以做好自己的工作,都有这个能力,只不过对于积极性不高没有自我约束的人,很难做好,此时,如果有来自外界的鼓励,哪怕只是一句表扬的话语,或许就会成为其改变的契机。
其实,人的潜意识里,每个人都希望自己的工作得到别人的肯定,听到表扬的话,在不顺的时候,希望听到一句鼓励,给自己一个信心,一个坚持的理由。
我一朋友能力很强,但就是缺乏一个坚持,容不得别人对他的评价。有一次,我对他说:“其实,你的工作很棒,别听别人怎么说,不要受到干扰,要坚持自己做的,你肯定会做得很好,我很看好你!”朋友看了看我,带着疑问说:“真的吗?”我坚信说:“真的!”也就从此以后,朋友不管遇到什么困难都会坚持做下去,最终取得了不俗的成绩。
不仅自己需要鼓励与表扬,别人也需要。对于别人的错误,我们不要当面去指责,或者不分场合地批评,这只会造成对方的抵触情绪,而于事无补。即使你的批评很正确,场合不合适,也是很难接受。
其实,我们要多一点表扬,少一点批评;多一点鼓励,少一点讥讽。表扬与鼓励会给人一个积极的心态,去面对生活与工作。我们要勤表扬,多鼓励,调动积极性,激发主动性,一定会创造出人生的精彩。 |
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