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本报讯 日前，记者从市商业集团总公司获悉，通达商厦被江苏名牌事业促进会、江苏省产品质量监督管理中心授予“江苏省诚信创优风采企业”，这是该公司继4月份被命名为“中国重质量守诚信好品牌示范企业”后，获得的又一殊荣。
2011年，通达自提标杆，向社会公开作出“新四大承诺”，在全市首推“首问负责制、服务道歉制、交通费补偿制”三项服务举措，且以实打实的行动来兑现诺言，赢得了社会各界的一致认可和好评，已连续多年保持投诉解决率100%，顾客满意率100%。 （于遥）
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