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| 小区门卫室代收快递需收费，属于“霸王合同”吗？ |
| 律师：协议在法律上有效，自愿签订则应当履行 |
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十元 2019-03-05 |
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本报讯 送快递到小区，不给钱就不许放门卫？近日，快递员“小瑾瑜”在论坛发表的帖子引来市民热议。
“小瑾瑜”在帖子中上传了一张合同照片，并写道：“又想收钱又不想负责，哪有这么好的事情，虽然360元不多，但是这种霸王条款谁愿意接受？门卫师傅说不交钱以后快递就不准放门卫。”“小瑾瑜”气愤地表示，以后该小区快递不再送门卫，业主不在家快递就只能滞留，业主什么时候在家，什么时候再派送。
记者随即联系了 “小瑾瑜”，经了解，该小区为了快递公司送达快件方便，同意给快递公司提供固定场所（小区门卫室）堆放快件，并由门卫对快件进行整理，不过从今年开始需要向各快递公司收取一笔场地费、劳务费，共计360元，同时签署协议约定快递公司需对快件的短少、差错、损坏负全部责任，小区不承担任何损失。
今天上午，记者来到该小区对此事件进行核实。抵达小区门口时，记者恰巧遇到某快递公司快递员前来送货，他表示确有此事，“以前这个小区都没有收费的，不过今年就要求我们交360元的费用，这钱就等于我自己掏，因为我们每个人负责一块区域，这里的快递都由我送，所以费用也就是我出，我干快递三年了，还送其他小区的快递，有些也要收费。”快递小哥说，每次打电话给业主，他们都说暂时没时间取件，让放在门卫室，所以就只能丢在门卫室里，其实好多其他小区几年前就收费了，有的从刚开始的200元涨到了现在的600元，甚至有的小区费用高达800元。
随后，记者咨询了该小区门卫丁师傅，他告诉记者，因为现在的快递量越来越大，快递公司种类也多，快递员每次把快递送到门卫室后就走了，一段时间下来，整个门卫室堆满了快递，又乱又挤，有的时候都没地方站，影响了门卫室的形象，门卫就需要定时将快递按不同公司、不同时间进行整理并提醒业主取件，这样一来就增加了门卫们的工作负担。他表示，此协议是由小区业主委员会商讨后决定的，向每个快递公司每天收取一元的费用也都是合理的，不少小区多年前就实行了这种协议，不仅如此，有些小区业主们的快递都是由小区里的小卖部代收的，快递公司也会给他们一定的费用，而且费用更高。
针对此事件，该小区业主王女士认为，快递员本就应该将快递送到业主家门口，“现在不少快递图省事都不打电话、不发短信提醒取件了，直接把快递丢在门卫处，有时都找不到自己的快递，如果有贵重物品就更麻烦了，快递员并没有履行应尽的职责，因此给一定的代收费用也是应该的。”业主朱女士则表示，她一般都会要求快递员将快递放在门卫室，这样既方便自己随时取件也减少了快递员多次派件的麻烦，是一件互惠互利的事情，给不给钱那就需要快递公司与物业进行沟通洽谈了。
此外，记者还打电话咨询了该小区业主委员会的主任，他表示，门卫每天都需要整理快递，提醒业主取件，工作量也挺大的，每年收取360元的场地、劳务费还是比较合理的，也都是和多家快递公司商量过的，大多数公司都表示支持、同意并且愿意主动支付费用，如果有公司不愿意，那么也不强迫，完全是按照自愿原则。
记者就此事咨询了我市法律援助中心的工作人员，他们认为，在法律上该协议有效，甲方（小区业主委员会）和乙方（快递公司）都是平等主体的关系，不存在强制性行为，如果乙方自愿签订了合同，那就应该遵守相关规定。
（十元）
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