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自创文工作开展以来，交通运输局立足于提升城市品位、扮靓城市窗口、方便市民出行，确保各项任务落到实处，让群众从细处感受交通“创文”进程中的阵阵文明新风。
攻难点，向不文明行为“亮剑”
出租汽车行业既是交通运输系统创文工作的重难点，又是全市创文工作的前沿和窗口。今年4月开始，一场以“出租车”为主的不文明专项整治行动正式“上线”。
为从源头减少不文明现象的发生，交通运管部门和出租车公司双管齐下，针对出租车驾驶人员服务意识不强、规范经营程度不够、车容车貌脏乱差等问题进行教育引导，分8批次累计培训驾驶员400余名，并全部签订文明素养提升承诺书；运管部门采取“专项检查+突击检查”进行全天候路面执法，15天时间对全市222辆出租车进行全面 “体检”。目前，24辆受记分处罚的出租车已全部整改到位；全市不限期开展出租汽车不文明行为有奖实名举报活动，鼓励乘客文明监督，全面提高驾驶员文明驾驶意识。
延伸整治触角，借着“创文”契机，今年11月9日正式启用出租汽车候客点，一次性破解长途客运站外的长期出租车乱象。此外，车站、码头等重点区域整治也高效开展，设置优待窗口、完善投诉处理机制等，有效保障了区域内各项秩序井然有序。
攻难点，治顽疾，重点交通领域的整治出效，让群众享受到创文带来的实惠，更成为我市道道流动的文明风景线。
严考核，“倒逼”创文责任落地
落实落细创文，离不开制度化问责。“签订目标责任书”就是交通运输局在“创文”工作中的又一重磅。
今年4月，市交通运输局召开创文动员大会，运管处、公路处、江天集团扬中分公司、中扬公交公司等局下属重点单位递交全国文明城市创建目标责任书共200余份，运用“履职保证金”的形式加大对创建工作的考核力度。交通系统自上而下开始形成“人人是主体、个个有责任，千斤重担大家挑”的工作格局。
该局第一时间成立创文领导小组，担起牵头抓总的重要职责，局“一把手”亲自挂帅，各部门科室主动压责，通过行业监管抓、主要责任人抓、单位自身抓，在全系统形成多角度、多层面、全方位的创文共享体系，围绕创文考评细则和阶段性任务，逐个问题整改，逐块短板补齐，真正把问题变亮点、弱项变强项。
“签订目标责任书，就是为了‘倒逼’创文责任落地落细，最终体现在‘不好好干不行，不干好也不行，不去干更不行’。”市交通运输局党委副书记、副局长朱爱锋表示，“而在创文过程中，更要强化常态化督促检查和问责追责，把压力层层传导下去，让目标责任书不是一纸空文，真正实现‘履责一单清’。”
树标杆，滋养“文明交通”之花
就在前几天，出租车驾驶员张新将一名乘客不小心遗落在车上的眼镜归还。开出租车10多年，每次有客人不慎落东西在自己车上，她都会第一时间交到公司，及时找到失主。对这名普通出租车司机来说，“物归原主”不过举手之劳。“捡到东西得还，这份职业操守必须要有。”
一个典型就是一面“文明旗帜”。而这正是创建文明城市以来，市交通运输局注重细节、打造城市窗口的结果。
今年，由市文明办、交通运输局、公安局、物价局和电信公司联合组织开展的“天翼杯”道路客运行业“文明交通”竞赛活动总结表彰大会隆重召开，镇江江天集团扬中分公司和中扬公交公司两家先进集体以及公交司机潘榴红等23名先进个人受到表彰。
评选和表彰的过程，既是交通系统各行业参与、感受的过程，更是文明潜移默化的过程。创文过程中，像23名受表彰代表这样的交通典型层出不穷，他们践行着“文明交通”的理念，将模范“盆景”做成文明“风景”，不断为“创文”增光添彩。
市交通运输局局长陈廷荣表示：“只有厚植这些‘文明因子’，才能以点带面，汇聚成交通的文明力量，为创文加劲，传递出这座城市的文明底蕴和气质追求。”□小北
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