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| 让出行舒心、省心、放心 |
| 中扬公交“三心工程”提升服务温度 |
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城投轩 2018-11-25 |
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本报讯 为积极助力全国文明城市和城乡交通一体化示范市创建工作，中扬公交公司以服务民生为导向，着力构建城市公交新格局，让市民出行舒心、省心、放心，切实提升服务温度。
该公司不断强化队伍建设，规范营运服务行为，提升从业人员的服务技能、服务意识和服务水平，完善站内便民服务设施和学雷锋志愿服务岗，优化出行服务品质，让群众更满意。并通过持续开展“文明公交司机”“文明公交车”“礼让行人”等文明创建活动，引导员工始终将文明贯穿在日常工作之中，创建公交品牌形象。
该公司还以“绿色出行，从我做起”为主题，倡导绿色出行，开展“公交出行周”等主题活动，通过走进居民社区，宣传公交政策，发放宣传资料和服务指南，做好优质服务，打造服务零距离。
此外，该公司每月召开安全生产工作会议，分析公司安全生产现状，有针对性地布置安全工作，切实消除安全隐患。同时，严格操作规程，引进公交车辆智能系统，实时掌控驾驶员车速和行车状况，营造安全、舒适的出行环境。 （城投轩）
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