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近年来，八桥镇利民村立足实际积极探索化解矛盾纠纷工作新路子，创新群众工作方法，加强访调对接工作，近5年来全村无一起越级上访事件，真正做到村里矛盾村里了。
一是搭建信访调解工作站。由利民村 “两委”组织牵头，把全村34个村民小组共划分为8个网格，在每个网格均成立“信访调解工作站”，由信访纠纷、矛盾调处信息员共同组成三人以上工作团队，畅通信息收集渠道，及时向基层人民政府反映社情民意。
二是强化提升信访调解预防能力。坚持纠纷排查常态化，由网格信息员每日对区域内矛盾进行排查包保到户，并及时上报各类矛盾纠纷信息，发现重大、紧急预警信息随时报告,对排查出的纠纷苗头和现有纠纷,分类登记造册,明确专人限时调处，做到“小事不出组，大事不出村”。
三是人民调解与信访处置无缝对接。在信访接待过程中对于适用人民调解的案件，如劳动争议、交通事故、婚姻家庭、债务合同纠纷等民商事纠纷案件，涉及征地拆迁、土地承包流转、环保教育等方面的行政争议案件，只要当事人有调解意愿和可能，及时介入调解，使信访事项可以快速分流调处，实现访调无缝对接。
今年以来，八桥镇利民村通过访调对接工作站，已经成功处理各类矛盾纠纷6件，化解多年矛盾积案1起，真正做到案结事了，促进了域内社会和谐稳定。
（樊帆）
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