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天气转暖,公共自行车成了不少市民出行的首选,但经常出现扫不了码借不了车的情况,让市民很是抓狂—— |
关键时刻怎能“断码”? |
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□ 青晨 □蔡小俊 2018-03-27 |
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编者按:今日起,本报推出《岛城啄木鸟》栏目,对城乡统筹发展、公共服务推送、社会文明创建过程中出现的各种各样的民生淤点和难点,给予充分关注,发挥沟通作用活血化瘀。同时,我们也欢迎广大市民加入“啄木鸟”队伍,发现问题、提供线索、多给建议,共同推动扬中更美好。
“浩云湾公共自行车借车桩上都没有借车码。”“有些站点上所有的二维码都无法扫码借车。”“兴隆安置小区公共自行车站点断网,无法借车。”……近日,记者接到了不少市民的反映,公共自行车出现了“断码”现象,以至于无法扫码借车。
27日上午,记者分别来到扬子商业广场、翠竹园农贸市场、田园小区、长江花城、金冠华庭等公共自行车站点扫码借车。
在扬子商业广场,靠近地下停车通道那一侧的公共自行车借车桩仅剩5辆公共自行车,记者逐个扫码发现,不管是可以用支付宝扫描的借车码还是永安行APP的二维码,均提示“车桩未连接或短线,请稍后再试或者更换车桩租车。”随后,记者使用借车卡借车,提示借车成功。广场上靠近公交车站台一侧还有5个左右的借车桩,在这些借车桩上,记者只看到了永安行APP的二维码,没有借车码,但使用支付宝扫描永安行APP的二维码后是可以借车的。
翠竹园农贸市场、田园小区、长江花城、金冠华庭等地的公共自行车借车码都出现了同一种问题,就是所有的永安行APP二维码均不能扫码借车,扫码后手机提示“不认识这个二维码,请重新扫码。”除此之外,可以用支付宝扫描的借车码几乎一半都是被损坏了的,有些虽然只少了一条线或者一个小直角,如不仔细看根本无法看出来,但用手机扫描就无法识别借车。在翠竹园农贸市场的公共自行车站点,正在扫描二维码借车的张信捣腾了两三分钟都没有借车成功。“第一次扫码借车,提示我不认识这个二维码之后,我就不敢再继续扫了。”
公共自行车为何“断码”如此严重?记者联系公共自行车运行主管蔡斌,他告诉记者,如果一个站点出现所有的二维码都不可以扫码借车的现象,可能是网络数据信号不好,“25日,我们已经将原来的2G信号升级到3G了,可以在一定程度上解决信号不好的问题。”
蔡斌说,永安行APP的二维码无法扫码借车的情况和有些站点借车桩上没有借车码的情况已经安排工作人员去现场进行检查了。“目前我们有十几位巡查员,每天在各个站点针对车辆损坏、设备损坏、车辆调度等情况开展巡查,其中也包括张贴新的二维码。”蔡斌告诉记者,可以用直接支付宝扫描的借车码损坏情况严重也是公共自行车公司颇为头疼的一个现象,一张二维码如果没有人为破坏,可以使用半年左右,但现在往往是上个星期刚贴了新的二维码,下个星期一二维码就没有了。
“我们后期会加大巡查的力度,在巡查中也会让巡查员更加仔细点,及时发现问题,同时也希望市民朋友能手下留‘码’,利人利己。”
□ 青晨
小虫小眼,“笃笃”几下就健康了
□蔡小俊
我们对自己生活的城市满怀憧憬,希望她有温度,每一天,都是给养丰富。
《关键时刻怎能“断码”》这篇报道,关注的是绿色出行的供给侧——公共自行车,对其中一个个小问题的关注,体现的正是这个城市的温度。
要享受岛城的温度,就必须做有温度的市民。
岛城的温度,来自于细节,好的细节多了,便会升华。每一个市民都能创造温度,对于公共平台和公共服务,做到手下留“码”,多一些呵护,温度就传递给了别人,形成接力。
岛城的温度,要有更多啄木鸟的加入,小虫小眼,不可避免,“笃笃”几下更健康。每一个市民都是啄木鸟,遇到一个个小问题,都能朝着解决问题的方向,去关注,去沟通,去反映,不漠视,不回避。
我们欢迎你,岛城啄木鸟。 |
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