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| “往返跑”变“冲刺跑” |
| 我市不动产登记打开“一窗式服务” |
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徐岚 蒋芙蓉 2017-09-14 |
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本报讯 二手房交易国土、地税材料递哪个窗口？网签之后查档案、出证明，完了之后换个窗口再交税……本月开始，不动产登记的这些烦恼终于要和岛城的市民说再见了，“一窗受理、集成服务”已经全面启动，市民办理相关业务将更加便捷，实际受理40分钟就能全部办理结束。
12日上午，市政务服务中心前台工作人员将前来办理二手房交易的陈先生一家带到了不动产交易+税务+不动产登记 “一窗式”服务窗口，记者发现，重新调整后的办证大厅，专门开设出9号、10号两处窗口，可以为市民同时办理二手房交易、税务、登记等多项业务。
据10号地税窗口工作人员张竞云介绍，以往国土和地税分属在不同窗口，以办理二手房交易为例，市民需要先后在四个窗口申请办理不同的业务，她一边翻出一张原有的办事流程图一边说道：“首先要在三号窗口办理网签，然后带资料到四号窗口查询档案，接着拿证明到我们窗口缴纳契税，再到国土五至十号窗口办理不动产产权证。”
“真没想到今天这么快就办好了！”办理完全部手续的陈先生告诉记者，新的综合窗口的开辟，大大地缩短了办理时间。他说：“上个月正好陪同事来办理二手房交易，取了三次号，排了四次队，基本上每个窗口都要排队，短的5、6分钟，长则近20分钟。”陈先生表示，今天因为前面一位市民正在办理，等待了约10分钟，之后的整个办理过程都很顺利，“在这个窗口全都办好了，下面就是等通知，到时候来领不动产证就好了。”他点点头满意地说道。
采访中，市不动产登记中心主任王文生向记者坦言：“此次‘一窗式’服务模式的推出，有效解决了以往群众一套资料多窗口交、一件事情多窗口跑、一个政策多窗口问的办事‘痛点’，不仅提升了业务部门的工作效率，群众满意度也得到很大提高。”他表示，为了减少往返次数，市民还可以选择邮政EMS快递证书服务，不用再到窗口取件，真正实现办理登记业务“最多跑一次”。
（徐岚 蒋芙蓉）
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