娄庄村村建立“民意速递站”

民意速递员每晚十点前开箱取信，畅通村民反映问题渠道

村民向“民意速递箱”里投放信件。钱宏斌摄

3月27日，姜堰娄庄镇朱翟村52岁的村民钱春明来到该村2组的“民情速递箱”前，再次投下自己的“心声”，与上次不同的是，钱春明这次投放的是一封感谢信。

钱春明和妻子都在外打工，家中留下中风多年的老母亲。母亲中风后未能康复，口齿不清，走路不稳。去年12月至今年1月，“大走访大落实”工作团团长单位、娄庄镇、朱翟村都有党员干部到钱春明家走访，都未能遇到钱春明两口子。母亲有话又说不出，他家要反映的问题只能“空悬着”。钱春明春节返乡，发现村口挂了一只“民意速递箱”，感到好奇，就问周围村民怎么回事。钱春明一直想为母亲办理评残手续，让母亲享受残疾补助，减轻家庭负担。他抱着试试看的心理，将自己的要求投进信箱。没想到，第二天晚上，镇残联的张高海、顾银根和村支书王稳林就赶到他家，详细了解其母亲的情况。

3月25日，张高海、顾银根带着评残资料专程到姜堰区残联，钱春明的母亲很快就会享受残疾补助。

娄庄镇党委副书记曹春森介绍，去年“百团千村万企大走访大落实”活动开展以来，镇村干部会同团长单位党员干部，挨家挨户走访，倾听群众心声，搜集各类问题。但是，有不少家庭，党员干部多次上门都遇不到人。还有的村民，碍于面子，怕得罪人，有问题不敢说。为确保走访党员干部听到每户家庭、每位村民的心声，娄庄镇在团长单位的建议下，在17个村设立“民意速递站”，在村组显眼位置设“民情速递箱”，并明确村党组织书记任站长，其他村干部为民意速递员，民意速递员每晚十点前开箱取信，畅通每位村民反映问题的渠道。

今年春节后，娄庄镇各村组先后挂了300多只“民情速递箱”，有的“民情速递箱”直接挂到了村民家门口。根据要求，“民意速递站”负责梳理各类问题，村里能办的当场办，村里不能办的上交到镇相关部门，由镇分管领导负责牵头协调，合力解决。各村还设立“问题墙”，公示每个问题的办理程序和办理结果。

朱翟村81岁的村民王义国说，他希望了解村里的账务，每笔收支要让百姓清楚。村干部上门走访时，他没好意思说出这个问题。组里有了“民情速递箱”后，他在信箱里投下了自己的心愿。让他高兴的是，过了几天，村委会门口的公示栏里，就贴出村里的每笔收支情况。

东阳村村民孙进长年在上海从事电子产品销售，他有留在家里创业的念头，便写了封信投到“民情速递箱”里。第二天，娄庄镇纪委书记潘春桃、三产办主任王春就上门服务，仅半个月时间，孙进就领到了泰州市叁励贸易有限公司的营业执照。

据了解，娄庄镇“民意速递站”成立以来，先后为群众办理实事难事300多件。