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为了进一步提升税收服务水平,改善税收服务软环境,近日市行政中心地税局窗口对税务登记办理程序进行了优化和精简,并对社会作出承诺,核发税务登记证,凡符合条件的,办证时间由原来的30日缩短到随到随办,特殊原情况最迟在5个工作日内完成。
同时,该窗口还通过开展系列活动,进一步提高服务水平。推行“三声”服务,即来有“迎声”、问有“答声”、走有“送声”。对前来办事的企业和个人不管是熟悉的还是陌生的做到一视同仁,真正使服务对象高兴而来,满意而归。接待查询 “一口清”。对待纳税人的各类咨询,力求讲清讲透,使办事人少走弯路,避免来回奔波,对企业遇到的问题主动帮助出主意,想办法,当参谋。办结事宜“一门式”。在办理税务登记时,本着简便高效的原则,对新办企业或不是财会人员前来办理的,交待事项,一次性告知,辅导填表,一次性完成。对一些老弱病残人员前来办理的,窗口工作人员主动帮其填表,整理资料,缩短办事时间,充公体现地税窗口的人性化服务。
(地税宣) |
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