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| 仁心仁义创文明 ——记“十佳文明服务窗口”市人医急诊科 |
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钟 敏 2007-08-08 |
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市人民医院急诊科是我市医疗急救服务中心，长期承担着全市急诊病人的救治任务。这支年轻的队伍本着“有呼必到，有危必救，关爱生命，争分夺秒”的救死扶伤精神，活跃在危重病员院前抢救和保证“120”绿色生命通道畅通的岗位上。
作为抢救危重病人的第一关口，急诊科坚持以病人为中心，开展全方位优质服务，建立了一系列快捷、有效的急救服务体系，为危重患者的抢救赢得了宝贵的时间。在硬件做到位的同时，急诊科要求医护人员各项急救技术人人过关，并定期组织模拟急救配合演练，提高抢救速度，真正做到分秒必争，提高抢救成功率。2006年，急诊科共接待急诊病人2万余人，抢救危重病人2435人，成功承担了11名大型外伤病人、40余例食物中毒病人等突发公共卫生事件的急救任务。
急诊的工作是没有预见性的，即便是休息也总处于备战状态。急诊科的医护人员不知放弃了多少个和家人团聚的日子，他们用真情守护着全市人民的健康。今年春节7天他们共抢救危重病人92人次，把“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切的病人”的口号演绎成一个个至真至爱的故事。正月初三，一年轻女子喝农药自杀，送到医院时呼吸和心跳已经停止，但是急诊科的医生并没有放弃，而是采取各种措施，对其进行抢救。在得知病人没有带现金时，他们还主动筹集资金，为病人垫付了医药费。经过三个多小时的急救，该女子终于转危为安，一个星期后康复出院。
急诊科的医生们经常会收治一些无名氏，有的是精神病患者，有的是弱智病人，有的是孤寡老人，他们在这里不仅得到了医护人员的精心诊治和护理，还能感受到亲人般的温暖。今年年初，急症科来了一个双脚溃烂的弱智女子，医生护士耐心细致地照顾她，每天为她清洗换药，还给她送去换洗的衣服和可口的食物，营造亲情氛围。
经过几年的辛勤耕耘和不懈奋斗，急诊工作取得了显著的成绩，已成为全院的窗口亮点，为医疗救治绿色通道畅通无阻发挥了突出的作用。 □钟 敏
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