自四月份,市委市政府对旅游局机构进行调整以后,市旅游局突出夯实基础,创新发展思路,谋求加快发展,着力提升旅游工作的层次和水平。
明晰旅游发展思路。该局全面、科学、客观地分析我市旅游发展现状,转变过去“无作为”思想为“有作为”的新思路,确立我市“十一五”旅游业发展目标和方向,即以旅游资源的开发和保护并重为原则,以多业并举,构筑整岛大旅游为方略,以雷公岛开发为重点,依托生态和水资源,实施突出城市特色和旅游个性的旅游品牌战略,通过有效整合旅游资源,强化宣传促销,加强区域旅游联合等措施,力争将雷公岛长江湿地生态园建成国家4A级风景名胜区,创建全国生态旅游示范市。
全面提升队伍素质。该局针对新机构、“新人”多的实际情况,以创建学习型机关为载体,着力锻造队伍,提高队伍综合素质。他们先后组织相关科室人员到国家、省、镇江市旅游局了解旅游部门的职能、旅游政策和法律法规、工作程序,创造条件让他们大胆工作,同时有计划地安排人员参加省旅游局举办的岗位培训班,学习科学理论知识,提高创新能力。
努力提升服务水平。该局积极转变角色定位,拓宽服务领域。帮助和指导渔乐园、江馨怡度假村进行景区建设,完善旅游设施,积极推荐申报“全国工农业旅游示范点”。加大对上争取力度,通过项目包装、对上专题汇报,为镇江绿色农业科技有限公司渔乐园项目争取到省旅游专项资金50万元,旅游项目对上争取取得重大突破。坚持定点联系责任制度,选择镇江绿色农业科技有限公司、市江馨怡有限公司、周仔大酒店、邮电宾馆四家企业作为联系点,指定专人定期联系。按照“全国工农业旅游示范点”建设和验收标准,派出专人常驻绿色农业、江馨怡帮助完善基础台帐和申报资料。目前,申创报告已转报省旅游局。对照国家星级饭店评审标准,加强对周仔大酒店、邮电宾馆项目改造的指导和督促。通过调研,暗访等形式帮助他们完善配套设施和服务规范,目前,周仔大酒店已获国家“三星饭店”授牌。
主攻旅游项目建设。把旅游项目作为旅游发展的基石和载体来抓,切实加强旅游项目管理。积极组织和扶持生态休闲类旅游项目的实施,对镇江绿色农业科技有限公司渔乐园项目和市江馨怡有限公司度假村项目在加强业务指导、完善配套设施的基础上,组织申创“全国工农业旅游示范点”。主动提出开发雷公岛的设想,积极开展雷公岛开发的调研、论证,落实了项目规划编制单位,努力把雷公岛建设成“长江湿地生态园”。目前已完成了雷公岛开发的概念规划,年底前即可拿出建设性详规。力争2006年雷公岛开发取得实质性进展。
切实强化行业管理。重点是强化对旅行社零团费、价格欺诈、景点缩水、景点购物等不良行为的监督,建立起了涉及宾馆、旅行社、旅游主管部门等全行业的旅游投诉监控网络,进一步规范了旅游市场秩序。
(扬旅)
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