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公积金中心不断提升服务质效 |
“惠民生”牢筑职工“安居梦” |
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孙华丽孙子祥魏菲 2024-05-13 |
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本报讯 今年以来,市住房公积金管理中心围绕“阳光公积金,安居惠民生”党建服务品牌,不断提升公积金服务标准化、规范化、便利化水平,推动服务效能再上新台阶。
据统计,截至4月末,我市扩面指标3200人,完成新增1682人,按序时52.56%完成年度考核任务;发放贷款5562万元,完成年度计划的34.76%。
强举措、促发展。为满足居民刚性及多样化改善性住房需求,市住房公积金管理中心不断优化政策,推进智慧公积金建设,落实“只需跑一次”放管服改革,实现高频服务事项100%全程网办;按照“一网通办”“一窗通办”要求,彻底融通中心自建系统与政务服务网系统,实现一网通办;继续强化 “才聚江洲”公积金支持政策,不断优化宜居需求,加强人才住房保障。
练内功、优服务。市住房公积金管理中心通过举办窗口服务培训,开展“初心微课堂”“能手讲业务”等活动,让党员干部集中学习交流,增强本领;开展窗口服务标兵评优、专项技能竞赛等活动,聘请第三方进行服务监测及满意度评价,用标准化、规范化的要求,提升干部职工服务意识和业务能力。
重实效、善作为。市住房公积金管理中心深耕细作“暖企百户行”,持续开展“我为群众办实事”实践活动,组织党员干部深入开发楼盘和缴存企业宣讲惠民政策,听取企业诉求,打造服务为民标杆;开展深度结对帮扶,与合作银行、楼盘、重点企业共建,通过行走党课、实境课堂等形式,共同促进管理水平、业务素质双提升;探索 “党建+公益”模式,联系村社区、麦田慈善基金会等,开展文明城市公益创建、乡村振兴等志愿帮扶活动。
(孙华丽 孙子祥 魏菲) |
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