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社会民生  
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急难救助580 有事我帮您
市民政局聚焦困难群众“急难愁盼”
周轶群   2022-01-16

   本报讯 党史学习教育开展以来,市民政局聚焦困难群众“急难愁盼”,高效精准救助,做细民生保障,把党史学习教育成果转化成困难群众实实在在的获得感、幸福感、安全感。 简化救助程序,畅通信息渠道。该局修订完善临时救助申请审批套表,简化审批程序和申请手续,对当年因火灾、爆炸、意外伤害、重大疾病等原因导致基本生活困难需申请临时救助的,提供相应证明材料,省去授权声明、入户调查、民主评议、公示反馈环节,真正做到便民服务。 建立 “急难救助580(我帮您)”微信群,各镇(街、区)、村(社区)设立救助管理员(信息员),构建市、镇、村三级救助信息网络,确保第一时间实施救助。 深化救助改革,提升帮扶精度。该局推出“困难家庭救助帮扶综合评估”创新课题。建立评估指标模型,借助三级救助信息网络和部门联动发现困难家庭(对象),对其开展调查评估,通过入户调查、召集民主评议、邻里访问,分析研判困难家庭需求紧迫程度、严重程度,综合考量困难家庭的困难类型、致困原因、家庭需求等,建立调查对象评估档案,提升救助效益。 同时开展困难群体大排查。该局引入第三方机构对全市在册分散供养特困人员103人开展 “关爱家访”活动,通过走访评估,详细了解分散特困人员生活现状、监护人责任落实、目前生活需求等情况,做到“一人一档”,确保底数清、情况实。 探索综合施救,服务端口前移。在民政公众号下设立“社会救助端口”,申请对象通过关注民政公众号进入端口提出救助申请,线上线下完成受理、办理、结案程序,低保、临救自助申请通道全面开通,实现救助事项“掌上办”。在西来桥镇建立全市首家镇级“社会救助服务中心”,承担各类社会救助、经济状况核对、信息采集、政策咨询、接受投诉举报等职责,打造“家门口的救助”;在八桥镇永胜村建立首家村级“社会救助服务站”,为困难群众提供更加及时、便捷、高效的救助服务,真正打通政策落实“最后一米”。 社会力量参与,提升救助温度。该局启动政府购买分散特困供养对象居家照料护理服务。采取政府购买服务的方式,由四家养老服务企业提供照料服务并签订日常委托照料服务协议,为全市分散供养特困对象提供上门 “十一助一探访”(助餐、助洁、助浴、助行、助乐、助学、助聊、助法、助急、助安、助医及定期探访)服务,全面帮助服务对象改善生活困难。同时,供养特困人员可根据需要随时拨打服务电话88512349,确保分散供养特困人员“平日有人照应、生病有人看护”,有效提升困难群众的幸福指数。 此外,发挥慈善作用,实施幸福家园村社互助工程,在全市各镇(街、区)10个村(社区)进行试点,发布慈善项目10个,共募集资金约110万元;建成镇级慈善服务中心6家,成立镇级慈善超市9家,为低保家庭、散居特困以及困境儿童等千余名困难群众提供物质、精神关爱等救助服务,形成合力帮助困难群众的良好局面。 (周轶群)
  
  
  
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