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党史学习教育开展以来，市行政审批局坚持将党史学习与破解民生堵点相结合，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦政务服务领域群众办事 “来回跑”“多头跑”“办事难”“办事慢”等堵点问题，创新实施”收审分离“改革，推动窗口服务由集中审批向集成服务，从物理聚合向化学融合转变。
日前，记者从全市的“收审分离”“证照分离”改革工作推进会上了解到，“收审分离”按照“前台统一收件、后台分类审批、窗口统一出件”原则，通过优化再造流程，将部门收件、出件等服务环节分离出来，由市行政审批局在政务服务大厅设立综合窗口，根据审批职能部门的委托，开展“引导咨询、统一收件、进度跟踪和证件发放”等前台服务，各审批职能部门作为后台，承担部门事项“受理、审核、审批（审查）、决定”职责。该项改革，通过政务服务部门内部资源整合，可有效化解政务服务大厅业务不均衡、窗口有冷热、资源不均衡等问题。
为推动改革工作落地落实，目前我市已经印发《扬中市“一窗通办 收审分离”改革实施方案》及《扬中市“一窗通办 收审分离”改革实施细则（试行）》，并对全市38个部门1505项政务服务事项进行标准化系统梳理，拟设置综合窗口8个 （目前城管、农业农村、应急管理窗口已启动“综合窗口”服务试运行），力争于年底前实现政务服务事项90%以上进驻综合政务服务大厅或分中心，进驻事项90%以上实现 “一窗通办”。
下一步，我市将聚焦关键环节，加快改革步伐。在事项进驻上，严格对照“收审分离”改革事项清单，推进政务服务事项应进必进、应进尽进。在队伍建设上，选优配强窗口服务队伍，加强业务培训指导，确保熟练掌握政务服务事项办理规范和政务服务接待礼仪。在硬件建设上，加快政务服务中心提升改造步伐 （目前已完成招标），确保于10月底前完成政务服务大厅升级改造工程。在系统建设上，进一步优化完善镇江市一体化在线政务服务平台扬中模块，推动部门业务系统与一体化平台对接，实现业务办理全流程一体化平台全覆盖。
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