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| 新坝中心卫生院： |
| “加减乘除”做得好 医养融合气象新 |
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2021-02-25 |
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近日，国家卫生健康委办公厅发布《关于通报表扬2018-2020年改善医疗服务先进典型的通知》，从改善医疗服务的工作制度和创新举措方面，对全国创新医疗服务模式、改善医疗服务水平，做出突出贡献的医院、科室和个人进行了通报表扬。扬中市新坝中心卫生院在“以社会新需求为导向，延伸提供优质护理服务”方面开展创新举措，荣获“全国改善医疗服务先进典型医院”。
做好“加法”，助力老有所依
新坝中心卫生院立足医疗护理服务，利用现有卫生资源做好 “加法”，内部改建扩建，以解决辖区镇失能（半失能）老年人健康和养老问题为导向，充分发挥和拓展家庭医生签约服务内涵作用，率先在新坝镇开展“医养融合”服务。
院内开设集中医养中心
新坝中心卫生院在院内设立集中医养中心，每位入住医养中心老人都有一名专配查房医生和护士，每天上午管床医护人员例行查房，每个月为老人做常规体检，对患病老人医护人员增加查房频次，同时配备中医科康复医师定期为老人提供中医康复服务。医养中心开辟了简易康复场所，内部安装适宜老人康复锻炼的健身器材。院部还配备专职护工精心照顾患病老人基本生活。
入住时间较长的90岁高龄的李奶奶身体还算硬朗，她每天坚持利用健身器材锻炼身体。她常常夸赞新坝中心卫生院医疗硬件条件好，并表示对养老中心医护人员服务非常满意。多名入住老人子女也坦言：“在这里，看到医护人员进进出出关怀老人，我们工作比过去安心多了，也放心多了。”
院外建立 “互联网+家庭病床”
新坝中心卫生院在院外建立 “互联网+家庭病床”，14个家庭医生服务团队为签约对象提供医疗服务。同时充分发挥 “医联体”“中医联盟”平台作用，借力上级协作医院专家的技术支持和业务指导，组建“组合式签约服务团队”，确保每个家庭医生服务团队能够独立、便捷、快速对适宜居家进行连续治疗、需医护人员上门服务的对象提供诊疗、护理和康复等医疗服务。
家住新治村74岁的李大爷因急性脑溢血卧床已多年，在建立家庭病床期间身上发痒，家人第一时间联系上医院居家养老指挥中心的当班医师，很快就收到了反馈回来的医嘱：查看使用药物说明书，是否使用可能引起皮质瘙痒的药物，并关照定时帮助老人翻身。随后当班医师联系辖区家庭医生上门查房，以便提供更精准的诊疗和护理指导。
做好“减法”，减轻群众经济负担
2020年6月，扬中市卫健委、医保局联合印发《关于开展“关爱失能人群，医保在行动”工作的通知》，就全市范围内失能、半失能等需要医疗护理的参保者予以政策的扶持，将医养结合的相关项目纳入医保，根据医疗护理依赖程度按重、中、轻度，每月分别给予家庭补贴支持。新坝中心卫生院抓住政策红利，积极争取扬中市卫健委、医保、民政、新坝镇人民政府政策支持和专项基金，减轻群众建床家庭经济负担。
做好“乘法”，扩大签约服务质效
积极普及推广
针对病人不愿签约，医院加大服务项目宣传，开展家庭医生签约进社区、进学校、进机关、进企业等活动，提高宣传力度。主动为有需求家庭开展各类贴心服务，以实际行动推广项目，同时提高签约服务履约质量，增加签约服务频次和提高服务水平，构建和谐医群关系。
加强考核激励
针对医务人员不愿干，医院以《岗位说明书》、绩效考核等为杠杆，落实“互联网+家庭病床”项目，根据职称高低量化医务人员家庭护理病床任务与标准，明确定期巡诊内容，并将之与绩效考核挂钩，提升医务人员收入，让医务人员积极参与签约服务。
做好“除法”，降低风险隐患
规范医疗行为
完善《新坝中心卫生院智慧家庭病床规范》，设置家庭病床质量管控体系，确保医护人员、设备运行、技术操作和病床管理符合要求，执行规范。与建床对象签订《家庭病床服务协议书》、《家庭病床建床知情同意书》，让服务对象和其家属充分知情，自主选择。
加强人员培训
组织医护人员进行培训，及时学习与掌握家庭病床建床及服务要求，指导医护人员做好个人防护。为医院职工购买《团体意外伤害保险》，解除医护人员及其家属后顾之忧，确保大家积极投身家庭病床项目。
新坝中心卫生院对医养融合的新探索致力于满足社区老年人及其家庭健康和养老需求，丰富了家庭医生签约服务内涵，拓宽了卫生服务范围，不断提升了社区居民对家庭医生签约服务的获得感。截止目前，医养中心入住率94%，院外建立 “互联网+家庭病床”累计66张，服务床日8109天。
新探索让我们看到 “医养结合”渐行渐近，银发族老有所依不再是梦，基层在医养融合方面大有可为！
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