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| 24小时“解冻抢修”不停歇 |
| 极寒天气瞬时流量达每小时5300吨 |
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杨蝶飞 2021-01-04 |
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本报讯 受到极寒天气影响，我市居民水表、水管被冻量持续增加。元旦3天假期，市金州水务公司已经受理居民冻表、冻管相关“无水类”报修电话达260余个，换表181只，“解冻抢修”不停歇。
“我们接听报修电话几乎是‘无缝衔接’，一个接着一个，还有很多是12345热线转接过来的。”金州水务办公室主任王祥介绍，为让被冻水表、水管恢复供水，市金州水务抄表员、稽查队、工程部等50余名员工深入被冻一线抢修，给水表“解冻”为市民“解忧”。
据了解，用户家中无水多为两个原因：一是户表局部的表里管道裸露在外，极寒天气影响造成冻管；二是户表表井或表箱内水表冻坏造成无水，金州水务免费为居民更换水表。而寒潮期间供水量大增，瞬时流量达每小时5300吨，远超负荷（日供水能力10万吨），超负荷造成浊度居高不下，解冻后漏点大量出现，失压严重，继而导致抢修量大增。目前，工程部抢修人员正24小时不间断抢修，日均处理率达95%，除个别较难处理个例外，做到当天报修当天处理完毕。
“在极寒天气到来之前，我们就已启动了应急预案。”王祥告诉记者，10月份起就已开始排查保暖工作，对城区老旧小区裸露在外的、破损的供水管道管线加装保温设施，对原先在居民家中水表进行搬迁出户，并给每一块水表“穿衣戴帽”；仓库提前采购了各种阀门、抢修节及配件，DN15水表1500只，DN20水表800只，DN25水表100只，DN40水表50只，DN50水表10只，以便应急使用；对城区范围内需要保温的水表加装保温套，对水表井进行了填砂、加装保温板保温，避免水表在寒冷天气可能被冻坏造成不必要的漏损。
即便是这样，一些老旧小区还是没能“抗住”寒潮。在康宁路附近的房管楼小区，维修人员接到电话后第一时间赶赴现场，用风镐先将路面破除寻找漏点，发现漏点后更换水管。“遇到有些暗漏处不能发现漏点的情况时，我们会请专业的测漏公司来。”金州水务工程部经理陈建说，报修以来，已请专业测漏公司检测漏点10处。
目前，供水管网防冻工作仍在有条不紊开展，工作人员正在密切关注天气变化，一线人员整装待命，应急设备也已做好调试，抢修车辆严阵以待，在此，金州水务也温馨提示广大用户，关注天气变化的同时，一定要特别关注家中水表以内的水管，做好防冻保温准备。户内厨房、阳台等没有暖气的地方，也要注意及时关闭窗户，做好自来水管的防冻保暖。长期外出的居民最好关闭总阀门，并用衣物棉絮等包裹好背阴处的用水设施，避免造成不必要的损失。一旦发生冻表冻管情况，请广大用户不要慌张，更不要采取火烧加温、开水急烫等危险方式解冻，可以采用温水冲淋或者电吹风慢慢烘烤的方法解冻，避免管道水表破裂。
金州水务提醒广大市民，如有问题可以拨打金州水务 24小时客服热线88321783、88338502 报 修（限城区范围内）其余地区报修可拨打新坝88411049、丰裕 88431798、 兴 隆88295205、油坊88531628、八 桥 88548988、 西 来88561249。 （杨蝶飞）
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