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零距离
采用“一站式审批”系统,建立政务审批服务联动机制,开展“登门拜访送服务”活动,创新推行“服务企业联系卡”,主动上门服务指导建筑企业,让群众少跑腿,服务群众零距离。
工改系统全面上线,持续开展“登门拜访送服务”活动,共计发放 “服务企业联系卡”100余张,收集问题十余条,100%处理完毕。
零障碍
畅通办事渠道,实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制和建筑工程一站式申报,重点依托“江苏省建筑市场监管与诚信信息一体化平台”,实现项目登记、图审、质监、安监、施工许可全流程线上申报。
推行“帮办代办”“预约延迟”“提前介入”等服务举措,创新“数字审图”“绿色通道”等特别服务模式,共惠及企业70余家。
零隐患
开展各种质量抽查、商品砼绿色建筑、监理企业等专项检查,大力开展工程创优活动,争创镇江市“金山杯”优质工程奖和市优质结构奖,确保工程质量零隐患。
开展各类检查77次,发放《工程质量安全手册》1000余册,指导47个工程进行创优申报,获评镇江“优质结构”奖5项,经验收的工程合格率达100%?。
零事故
开展各类安全、扬尘大检查和安全培训,邀请安全专家进行危大工程方案论证和开展专项检查;对重大危险源、重大安全隐患实施跟踪监控、责任到人,隐患不消除不能开工,力争安全生产零事故。
成立工作专班,开展建筑施工安全检查78次,发现一般安全隐患414条,下发整改通知单98份,停工整改7份,目前所有安全隐患均已整改完成。
零差错
完善工作制度、制定考核机制,营造真抓实干、“比学赶超”的浓厚氛围;通过组织开展学习、参加培训、业务研讨会等形式,不断提高工作人员业务水平;通过设立投诉热线、发放问卷调查及意见簿、微信平台专栏等形式,不断提升科室服务水平。
将创建工作纳入科室日常业务,积极参与各项培训,完善优化《扬中市住建局建工科管理制度》,并向服务对象发放《住建局服务对象情况登记表》和《扬中市住建局建设工程管理科作风建设满意度调查问卷》,倒逼提升服务质量。 |
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