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优化市场准入审批助力企业开办“加速跑” |
——市行政审批局市场准入科争创“十佳优质服务科室” |
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2020-06-24 |
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今年以来,市行政审批局以市场准入科为市级机关 “十佳优质服务科室”参创科室,以“优化市场准入审批 助力企业开办 ‘加速跑’”为创建目标,纵深推进“放管服”改革,不断压缩企业开办时间,持续提升企业开办便利度,全力打造一流市场准入环境。
平台赋能,打造指尖政务。大力推进“互联网+政务服务”改革,实施企业名称自主申报、市场主体设立登记网上申请、营业执照邮寄送达等“不见面”审批服务,实现企业登记 “网上办、零见面”。全面推广使用企业开办“全链通”平台,强化部门联动,推进行政审批、公安、银行、税务等部门间各环节信息实时共享、数据准确传输、协同并行办理,实现企业银行开户2小时、公章刻制2小时、网上办税2小时全流程网上同步办理。
资源重整,释放改革红利。结合机构改革后单位职能调整,整合企业开办、新闻出版、卫生许可等市场准入事项建成市场准入“一窗受理”窗口,发挥“一枚印章管审批”的制度优势,再造业务流程,缩减审核环节,打造优质高效办事环境。优化市场主体登记服务模式,加速推进“审核合一,一人通办”制度,实现办件流程中受理、审查、核准三合一,有效缩减重复审核,提高办事效率,实现企业设立“一窗受理、2小时办结”。
精准助企,营造最优环境。以企业办事体验为准绳,优化服务内涵,推行“亲情”服务,实现坐等服务到上门服务、事后服务到全程服务、被动服务到主动服务的转变。对于防疫型、复杂型企业开办类事项开辟“绿色通道”,提供跟踪帮办、上门指导、延时服务。强化政银合作力度,为企业登记提供“一站式”无偿代办服务,打通企业开办梗阻点。推行企业注销便利化改革,引导各类“僵尸企业”、“空挂户”等通过简易注销登记退出市场,打通市场主体退出中的“难点”“痛点”与“堵点”问题。
夯实功底,淬炼服务精兵。坚持学习教育常态化,通过业务交流、学习培训、岗位练兵等多样化方式,强化人员对改革动向的把握度,对审批政策的熟悉度、对操作技能的掌握度。积极参与镇江市级 “党员示范岗”创建活动,发挥“一个党员一面旗”作用,引领科室人员立足岗位促发展,履职尽责勇担当。坚持管理规范化,结合岗位职责、服务准则,加强职业道德教育,严格落实局“首问负责”“牵头负责”“一次性告知”“限时办结”“服务承诺”五项制度,提升制度执行刚性,努力打造一支能力强、服务优、效率高的审批队伍。
创建没有旁观者,在“十佳优质服务科室”创建之路上,市行政审批局将集全员之策、举全员之力,共创优良环境、共铸优质服务、共谱发展新篇。 |
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