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| 2020年5月扬中市部门创文工作质量指数测评结果通报 |
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2020-05-27 |
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5月7日—9日，市创建办依据《全国文明城市测评体系操作手册任务分解表》要求，以明查暗访相结合的形式，分6个工作组对全市38个重点部门进行了实地测评，现将测评结果通报如下：
一、测评范围及考察点位
本次测评点位涵盖主次干道、主要交通路口、商业大街、公共广场、车站、公交站台、公交车、出租车、宾馆酒店、小餐饮店、集贸市场、商场超市、政务大厅、医院、中小学校及其周边环境、经营性网吧、窗口行业营业厅、室外公共厕所、建筑工地、居民小区等30大类207个点位。其中，创建重点部门平均分为85.26分，窗口单位平均分为91.38，各部门总平均分88.64分。
二、共性问题
本次测评共查摆问题410个，共性表现为：
1.基础工作不达标。一是公益宣传有短板，宾馆酒店、小餐饮店、经营性窗口等重点点位公益宣传氛围不浓、占比不足，部分公益广告出现错别字、排序不规范等问题；二是卫生保洁有盲区，居民小区、建筑工地周边环境脏乱，人行道、绿化带等点位存在卫生死角；三是配套设施不完善，通信行业、银行网点等无障碍设施覆盖率不高，部分宾馆饭店、集贸市场等消防设施设置不合理，缺失、损坏现象严重。
2.重点工作不到位。交通秩序方面，行人、非机动车乱穿马路、逆行、闯红灯、不按规定车道行驶等现象频繁发生，在没有相关监控的路口，机动车礼让行人尚未形成共识；市容市貌方面，车辆乱停乱放现象较为严重，占道经营、违章搭建等情况时有发生，城市“牛皮癣”依然存在；市场经营方面，“七小行业”无证经营、健康证过期等问题突出，集贸市场内出店经营、乱设摊点等现象较为普遍。
3.特色工作不明显。一是学雷锋志愿服务岗管理不到位，有岗无人、志愿服务记录缺失等现象依然存在，便民设施单一、便民药箱内药品过期等现象时有发生；二是城市精细化管理有待加强，文明养犬、垃圾分类的观念尚未深入人心；三是窗口单位普遍存在行业规范、投诉处理机制公示不到位，投诉处理记录更新不及时等问题，服务态度有待提升。
三、下一步工作建议
一是认识再提升。今年是2018-2020年全国文明城市创建决战攻坚之年，各地各部门要把创建工作当成一项重要的政治任务，强化“答卷意识”，严格对标对表、抢抓整改，确保所有工作于6月上旬前全面到位。
二是责任再压实。各地各部门要进一步强化责任意识、担当精神，既要各司其职、做好本职工作，又要协同作战、强化合力攻坚，特别是一些职能交叉的工作、多头管理的点位，要确保“工作跨前一步、问题到我为止”。
三是措施再强化。各地、各部门要严格贯彻落实全市国家卫生城市复审迎检暨全国文明城市创建动员会精神，通过开展专项整治、强化教育引导、突出实践养成等举措，全面深化“八大攻坚行动”，对不文明行为始终保持从严从重处理的高压态势，切实提升城市治理水平和全社会文明程度。
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