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“双十一”来临 |
市场监督管理局开展网络消费现场咨询 |
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蒋丹 2019-11-10 |
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本报讯 日前,市场监督管理局开展了“双十一”网络消费现场咨询活动,切实维护消费者合法权益,帮助消费者做到理性选择、科学合理消费。
活动现场,市场监督管理局工作人员对前来咨询的消费者进行耐心解答,提醒他们平时消费中的注意事项,例如如何保留好购物发票、聊天记录以及维权的通道等,同时现场接受消费者投诉,一般投诉当场解决,疑难问题按正常渠道进行分流。 (蒋丹) |
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