• 创文
  • 加油!脱贫攻坚
  • 壮丽70年  奋斗新时代
  • 打黑除恶
  • 打赢水环境治理攻坚战
 
时间:  
加入收藏 | 设为首页
 
 看扬中
 
滚动播报
头条新闻
扬中要闻
综合新闻
社会民生
热线
江洲论坛
公告公示
专题特稿
影像扬中
视听在线
图闻扬中
文苑
健康
美食
风采
媒眼看扬中
当前位置:首页 >>看扬中>>风采
风采  
上一条:市法院召开“不忘初心、牢记使命”党风廉政建设专题研讨会 下一条:“帅气”摩托车被盗警方三天速破案
多措并举,争创“五零建工”优质品牌
——市住建局建设工程管理科创建“十佳优质服务科室”工作综述
  2019-11-07
  
  
  
  
  
  市住建局建设工程管理科,简称建工科。科室主要负责拟定建筑业发展规划、政策并监督执行;拟定规范建设、勘察设计、施工、监理单位行为的规章制度并监督执行;指导房屋和市政基础设施工程项目施工许可、工程合同、竣工验收备案等建筑市场管理工作等28项职能,是涉农涉企重点服务科室。
   自从市级机关“十佳优质服务科室”评比活动动员部署会召开之后,市住建局高度重视此项评比工作,专门成立了争创“十佳优质服务科室”活动领导小组,在领导小组的指导下,建工科紧紧围绕“优化服务、提高效能、改善作风、群众满意”四个标准,开展了一系列工作与活动,努力争取在最终评比中取得“十佳”称号。
  A
  公开服务承诺推进“三公开”
   为方便群众和施工企业快捷高效办理所需事项,该科室将职责、制度、承诺上墙上栏,让来办事的企业与市民对该科室的业务一目了然,并接受社会各界的监督。
   同时通过向36家建筑企业发放公开信、在“扬中微住建”微信公众号公开等方式扎实推进“三公开”工作。
  B
  创新服务举措上门送服务
   建工科针对新形势、新局面下的工作要求,积极创新服务举措。在服务长城汽车蜂巢动力年产40万台EB/EN发动机项目、港湾新城二期EPC项目、西城区棚户区改造安置房项目等工作中,通过“上门拜访送服务”、一站式申请施工许可证等活动,主动上门为企为民办实事,得到了一致好评。
   同时,在各个面对企业、群众的岗位设置《问卷调查及意见簿》,让企业和群众有意见就提,有不满就说,力求做到有则改之无则加勉,不断提升科室服务水平。
  C
  密切联系群众走访送温暖
   建工科今年多次牵头组织各单位深入6家工地,给一线工人开展5次普法教育活动、夏季送清凉活动;积极帮助一线工人维权,专项开展欠薪整治活动;同时,建工科在局党委带领下,走访慰问帮扶对象8余人次,给他们送去关心、送去温暖。
  D
  开展业务培训适应新发展
   科室人员注重学习业务知识,提高业务服务水平。今年以来组织开展建设工程外墙保温系统施工质量培训、装配式建筑检测技术研究讲座等各类培训10余次,参加全省建筑施工安全监督机构监督人员业务培训等,不仅提高科室工作人员的知识水平,也提升了市住建局企业工作人员的工作能力。
  E
  完善奖惩制度 工作严要求
   建工科研究制定《市住建局建工科考核制度》,形成完整的科室内部考核机制,明确科室每个人的工作职责,按季度进行考核,考核结果与局里考核直接挂钩。建工科通过开展各类月、季度安全大检查工作,确保我市在建工程的安全;通过各种措施(检查、评分奖励机制)加大对我市在建工程的扬尘噪音管控,做到了城市发展与居民安居乐业同进步的局面,得到了企业和居民的共同认可。对12345热线、数字城管等平台工单都做到了做到事事有回音,件件有结果。今年以来,市民在投诉工程安全监管等问题上,与往年相比,投诉率明显下降。
  F
  打造服务品牌聚焦“五零式”
   自开展争创活动以来,建工科积极开展工作,以创建“十佳优质服务科室”为抓手,在工作中不断提升自己,争取做到服务群众零距离、零障碍、零差错,确保工程质量零隐患、建筑工地安全零事故,共创“五零建工”优质品牌。
   零距离——采用 “一站式审批”系统,建立政务审批服务联动机制,让群众少跑腿,让数据多跑路,服务群众零距离。在行政审批窗口设立公示“一站式审批”系统同时在“微住建”公布使群众一目了然,实行不见面审批。
   零障碍——实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、建筑工程一站式申报、主动上门指导平台使用方法等措施,为企业提供零障碍服务。送服务上门主动作为,帮助市重点工程理清领取施工许可证前置手续及流程。
   零差错——完善工作制度,制定考核机制,通过组织开展学习、参加培训等形式,提高工作人员业务水平与为民服务的意识,确保工作零差错。
   零隐患——严格执行法定程序和标准,定期开展质量大检查和各类质量培训,把深基坑项目列为重点监控对象,帮助建设单位邀请专家对深基坑设计、施工方案进行论证,保障基坑自身和周边老百姓生命财产安全。明确建筑施工各方主体责任,验收工程合格率100%,确保工程零隐患。
   零事故——定期聘请市内安全专家一同检查工地,帮企业查找安全隐患;定期组织施工各方主体学习国内其他安全事故、汲取教训、做好防范;对重大危险源、重大安全隐患实施跟踪监控、责任到人,隐患不消除坚决不能开工,力争安全生产零事故。
   在全局上下通力协作,积极打造服务品牌的同时,还通过群众宣传册、宣传展板、微住建公众号、住建之窗等多途径及时公开推送“五零建工”服务品牌,加大宣传力度,建工科“五零建工”服务品牌逐渐深入人心,得到了前来办事的企业和群众的一致认可和好评。
  微信扫一扫扬中市住建局官方公众号
版权所有:扬中市新闻中心
苏ICP备05003211号 苏新网备:2014070号
联系人:蔡慧华 联系电话:88327500 
您是本站第
188333440
位访问者
 
本站不良内容举报
信箱:459308715@qq.com
电话:(0511)88135110
 
中国互联网举报中心
WWW.12377.CN
  江苏省互联网有害信息举报中心
信箱:js12377@jschina.com.cn
电话:(025)88802724