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| 15日，一年一度的“国际消费者权益日”如期来临，今年的主题是—— |
| 信用让消费更放心 |
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2019-03-17 |
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“这个怎么看得出来是假的啊？”“要是买了假的我们又该怎么办呢？”15日一早，老华润苏果超市广场上格外热闹，市“3·15”广场咨询服务活动在此举行。市场监督管理局咨询台前，数位市民围着桌上的假酒你一言我一语地询问着，势必要将假货认清楚。
开展“3·15”广场咨询服务，已成为我市每年3月15日的一个规定动作。今年，市场监管局、市消协、市放心办共同举办了“信用让消费更放心”主题宣传，相关政府部门、行业及商家代表共计30余家单位现场提供咨询服务，重点就老百姓所关心的衣食住行等问题进行了接地气式的宣传。
“你们看，主要是这个包装胶痕，真的香烟这里是比较规则、对称的；还有这包装处，真的是有防伪红色纤维的，假的就没有。”烟草专卖局咨询台前，对着一群围观大爷，工作人员手拿一条假中华认真介绍说。
“这些都是假药，现在只要去正规药店购买，一般是不会买到假药的。拿这些假药来说，包装上面都有一些误导消费者的广告语，背后的成分、性状等标注也有误。当然，最重要的还是要看包装正面的批准文号，在官网上查不到的肯定是假的。”……
假烟、假酒、假药，真假币对比、饮水卫生安全、农药残留检测，半天的咨询服务中，众多市民们对身边的消费陷阱有了更多更深的了解。据统计，此次活动共计发放各类宣传手册3000余份，提供各类咨询服务280余次，记录相关投诉举报23条。
记者了解到，“3·15”广场咨询服务只是今年我市“3·15”系列宣传的一个开幕。
下阶段，根据城区和农村的特点，我市还将分别开展家用汽车、家庭装潢、电脑使用、食品安全等专业咨询服务活动，并组织相关部门和人员送法、送消费知识进乡镇，利用集市开展农资真假鉴别活动，提高农村消费者识假辨假和自我保护的能力。
此外，为增强消费教育工作的针对性、规范性和实效性，提高引导科学理性消费整体工作水平，市场监管局还将组织开展进口食品专项安全抽查检测、建材家装专题投诉月、金融理财产品体验暗访和汽车4S店、汽车维修行业服务质量回头看调查等活动，并进行热点、难点和新消费领域体察，加强对重点行业领域信用社会监督。
“我们希望通过政府主导、社会参与、行业自律，尽快构建消费领域信用体系建设，鼓励引导广大消费者依法维护自身权益，更让消费者愿监督、敢监督、能监督，努力打造出亲民、便民的‘天天3·15’。”活动现场，市场监管局消保科科长陆学龙说。 □ 徐琳 张健
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