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扬中市医疗保障局服务大厅日前荣获全国巾帼文明岗称号，是今年我市唯一获此殊荣的单位。现有工作人员20人，其中女性职工18人，占比90%，平均年龄30.8岁。大厅集政策咨询、参保登记、异地联网、意外伤害调查、费用审核、结算、拨付等业务于一体，参保人员在服务大厅可一站式办理所有业务。她们倡导“初心、匠心、暖心、悦心、放心”五心品牌服务；她们推行延时服务、预约服务、导办服务、帮办服务等便民举措；她们兢兢业业、无私奉献、任劳任怨，日均接待群众200余人次，年底高峰时达500余人次以上；她们精诚团结、与时俱进、开拓创新，各项工作均取得了一流业绩，相继荣获江苏省优质服务窗口、镇江五星党支部、扬中党员示范岗等诸多荣誉。 |
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