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12月的冬夜特别寒冷，昏黄的灯光洒落在道路两旁，街道上渐渐安静了下来，更衬托了夜的静谧。市人民医院急诊科却依旧忙碌着，抢救室内灯火通明，值班护士随时都在小跑着。
零点，一对中年夫妇带着一位少年来到急诊科看病，情绪十分焦急，“医生，你看看我们孩子是不是得了水痘？孩子班上也有人得了水痘，白天我们也到医院看过，晚上才发现孩子身上有水泡，你瞧瞧，这是不是也是水痘？”
医生仔细检查少年的症状，发现确实疑似水痘，便告知这对夫妇还需要皮肤专科医生前来确诊，并让护士电话通知了皮肤科。本就焦虑的夫妇在等待的过程中爆发了，大声抱怨医生互相推诿病人，质疑道：“我们可是挂的急诊号！”
“漫长”的十分钟过去，皮肤科医生从家里赶到医院为少年看病，确诊其为“水痘”，立即为他进行静脉输液。随着孩子的病情好转，这对夫妇的情绪也慢慢平和下来。
急诊科类似这样的误解太多了，几乎每一位医务人员都经历过，他们不会去辩解什么，病人和家属的焦灼让他们不忍去反驳，忙碌的工作让他们无暇去解释，疲惫的身体让他们无心去辩论。通常，一个个误会就这样不了了之，委屈只能自己吞。
但这个凌晨很特别。临近下夜班前，输完液的少年腼腆地递给急诊科护士长张敏莉一张字条。“恕写信时正在输液，单手写字不工整！恕今夜有这样的患者和患者家属……”字条上饱含歉意的真挚话语让急诊科值班的医务人员感动落泪。
黎明的天空还未泛白，整座城市都很沉静，救护车的笛声由远及近，医院里繁忙的一切还在继续，但一份别样的温暖已如明亮的晨光，照亮了医务人员的心房。 □ 张敏莉
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